Carine Kienlé
Sales & Marketing Director, SOFITEL STRASBOURG GRANDE ILE - ACCOR GROUP
Après des études de commerce, marketing international, management et communication, en France et en Allemagne, j’ai travaillé en agence de communication puis créé mon entreprise dans le secteur de l’édition (magazine Get Out !). Durant plus de 2 ans, j’ai cogéré cette société qui éditait un mensuel gratuit au format poche, sur la nuit à Paris (agenda, chroniques musiques, interviews d’artistes etc.). Fort de cette expérience, j’ai décroché le poste de Responsable Marketing Produits chez LaSer Loyalty (Groupe Galeries Lafayette / BNPP) et depuis peu, celui de Chef de Projet Marketing RH dans le cadre du plan de transformation nommé Join laSer 2012.
J’apprécie les défis, le travail en mode projet (transversalité), la création de nouveaux produits ou de nouveaux partenariats et les relations humaines.
92 contactsDepuis août 10 :
Laser Loyalty – Groupe Galeries Lafayette - Paris
Chef de Projet Marketing RH
Plan de transformation LaSer – Accompagnement du changement - chantier « Culture et postures managériales ».
Déclinaison de la stratégie LaSer en postures managériales, à tous les niveaux hiérarchiques de l’entreprise.
Travaux sur le socle culturel de l'entreprise - Organisation de séminaires - Elaboration et suivi du budget - Coordination du projet.
Sept 2006 - août 10 :
Laser Loyalty – Groupe Galeries Lafayette - Paris
Responsable Marketing Produits
Coffrets cadeaux :
Développement de 2 gammes distinctes de coffrets cadeaux thématiques (loisirs et tourisme) : coffrets émotions / IdéesKDO
Gestion d’un porte feuille clients grands comptes : Carrefour Voyages, Carrefour Hypermarchés, Intersport, BHV, Galeries Lafayette, Kyrielles.
Benchmarks, plans marketing, plans merchandising.
Conception et réalisation d’outils d’aides à la vente, organisation d’actions commerciales.
Sourcing d’offres thématiques (création de l’ensemble des offres coffrets).
Élaboration du cahier des charges et pilotage de la création du site e-commerce
Coordination, animation et suivi des acteurs en interne et en externe.
Formation et accompagnement de la centrale d’appels.
Programmes de fidélité : achat et fourniture du contenu culturel, touristique, loisir … (clients : Lafayette Prestige, Cofinoga Plus, BHV, Monoprix, S’Miles, SNCF…).
Programmes affinitaires d’avantages / réductions : négociation d’avantages produits, enseignes… (clients : Aurore pour le programme Aurore Réductions, Gaz de France, MAAF Assurances, BNP-Paribas…)
Développement de la gamme des coffrets émotions / IdéesKDO (clients : Carrefour Voyages, Carrefour Hypermarchés, Intersport, BHV, Galeries Lafayette, Kyrielles).
Nov. 04 – mars 07 :
Magazine GET OUT ! - Paris
Cofondatrice / Directrice de la publication
Conception / création du magazine, prospection / gestion du portefeuille clients, réflexion stratégique, mise en place d’opérations spéciales, suivi budgétaire, stratégie de communication / marketing, management (équipe de 7 personnes), organisation des soirées bimestrielles du magazine au Rex Club Paris.
Sept. 03 – oct. 04 :
Agence Novembre - Strasbourg
Chef de projet
Suivi opérationnel, management de stagiaires. Budgets gérés : Groupe Kronenbourg, Kellog’s, Masterfoods.
Sept. 02 – sept. 03 :
Agence Omedia - Paris
Chef de publicité
Développement, prospection, développement commercial, prise de briefs, suivi opérationnel.
Oct. 01 - juillet 2002 :
Cerruti Paris
Assistante événementiel au service communication.
Mars - août 2001 :
DO IT Fitness Studio
Lancement du concept du centre de remise en forme DO IT en franchise (Saarbrücken / Allemagne)
1999 - 2000 :
Lufthansa Düsseldorf
Hôtesse au sol
Etude de marché et de la concurrence des compagnies aériennes en Allemagne dans le cadre d’un stage.
1997 - 1999 :
Responsable de projets professionnels dans le cadre d’actions commerciales à l’Institut Universitaire de Technologie de Colmar :
Réalisations :
- Organisation d’une manifestation internationale de la musique électronique au profit de l’organisation mondiale UNICEF.
- Présentation d’un défilé de mode / promotions de jeunes créateurs.
- Inauguration et programmation de la salle des « Musiques Nouvelles » de Colmar et suivi de la programmation hebdomadaire de soirées à thème.