Carmen Ferreira
Manager Commercial
Dynamique et très attachée aux relations humaines, je souhaite mettre ma combativité au service de la vente. Je dispose, par mon expérience passée au service de la gestion de projets, d'une bonne connaissance de l'entreprise; commerciale, marketing et communication, management, gestion de projet, mais également suivi client, sont autant de domaines dans lesquels j'évolue avec aisance.
Aiguisée et vive, je ne laisse jamais passer une opportunité. Persévérante et motivée, je me montre imaginative et sais proposer campagnes, méthodologies, stratégies et idées nouvelles. Exigeante, j'aime relever des challenges à la hauteur de mes objectifs et ambition.
Manager commercial dans l'âme, mon enthousiasme est souvent communicatif et me permet de mener mes équipes vers le succès.
59 contacts2007 - 2011En charge d’une équipe de 8 commerciaux terrain, et de la mise en place d’objectifs, des plans d’action et de la stratégie commerciale. Accompagnement sur le terrain. Développement des axes commerciaux et marketing. Recrutement et mise en place de modules de formation : vente, communication et gestion anti-stress. Gestion des contrats, du suivi clientèle et des salaires. Mise en place de solutions complémentaires en téléphonie mobile pro avec le partenaire Bouygues Entreprises.
2006 - 2007Bien-être et formation de massages pour bébé
2002 - 2006En charge de l’exploitation et de la gestion d une équipe de 5 commerciaux, 7 coach sportifs, 1 agent administratif et 3 agents de nettoyage. Mise en place des budgets de fonctionnement, d’objectifs, des plans d’action et de la stratégie commerciale et marketing. Opérations événementielles, organisation de portes ouvertes hebdomadaires.
2000 - 2002Prospection téléphonique qualifiée pour les commerciaux, auprès des pme-pmi Rhône Alpes ainsi que les grands-comptes à Paris. Organisation de journées portes ouvertes et club utilisateurs. Développement et gestion des partenaires bancaires et voyagistes ainsi que des revendeurs en France et en Espagne.
1999 - 2000Prospection téléphonique, développement du porte feuille client/prospects, suivi clientèle
1998 - 1999Accueil des adhérents, développement du porte feuille client/prospects, suivi clientèle.