Carole CARTIER-LANGE
Chargée d'affaires achat, AKERYS
Mes compétences commerciales :
- Identification des besoins, information et conseil auprès des clients
- Réalisation d’études commerciales
- Suivi de la clientèle et gestion des litiges
- Développement d’un portefeuille de clients
mes compétences en gestion administrative :
- Réalisation des devis, bons de commande, bordereaux de vente
- Traitement de dossiers de contentieux (règlement de litiges, traitement de réclamations, ...)
- Gestion d’un fichier client
- Gestion des commandes
- Définition de plan d’action et organisation du temps de travail
mes compétences en informatique et en langues :
- WORD, WORKS (maîtrisés), POWERPOINT (convenable), EXCEL (maîtrisé), CIELPAIE (convenable), ACCESS (convenable), QUALIPARC (convenable), CIELCOMPTA (convenable), PUBLISHER (convenable), QUALIAC Achats (maîtrisé)
- Anglais : bonne compréhension / Allemand : notions
66 contactsGestion des appels d'offres, suivi et animation des contrats cadres, réalisation de Cahier des charges, évaluation du besoin,....
2005 - 2011Traitement des commandes, factures fournisseurs, suivi des litiges fournisseurs, Relations clients et fournisseurs, devis, préparation et suivi des budgets, gestion des contrats
2003 - 2005Employée administrative SAV (Relations clients, Relations fournisseurs, Devis et Relance des devis, Facturations clients, Traitement des litiges entre agences du groupe, …)
correspondante Technico-commerciale (Relations clients, Conseil clients, Relations fournisseurs, Traitement des commandes, …)
2002 - 2003Assistante Achats (Suivi des commandes, Comptabilité fournisseurs)