Carole DOURLAT

En résumé

Entreprises

• Mediapost - Gestionnaire Immobilier Junior

  Paris 2015 - maintenant • Recherches immobilières / visites de sites
  • Création et suivi des dossiers immobiliers (180 sites)
  • Saisie des baux sous PN (intégration des baux dans
  l’outil comptable)
  • Analyse, traitement et validation des factures de loyer,
  charges, impôts.
  • Suivi et mises à jour des fichiers du service Immobilier
  • Lancement des alertes au réseau pour les résiliations
  potentielles
  • Réalisation des congés en lien avec les huissiers
  • Rédaction des avenants et baux commerciaux
  • Saisie des Demandes d’Achat sous Oracle
  • Gestion et suivi des sinistres (environ 70 sinistres/an)
  • Relation permanente avec le réseau et les bailleurs
  

• Mediapost - Assistante Direction Immobilière

  Paris 2012 - 2014 • Saisie et suivi des demandes d’achat
  • Organisation des réunions et déplacements du service,
  archivage, commandes de fournitures
  • Lancement des alertes auprès du réseau pour
  les résiliations potentielles
  • Réalisation des congés en lien avec les huissiers
  • Gestion et suivi des sinistres (environ 70 sinistres/an)
  • Création d’un kit sinistre pour le réseau
  • Suivi des devis et factures de travaux
  à l’occasion de l’emménagement à la Tour Cristal
  

• Mediapost - Chargée de mission Pages Jaunes

  Paris 2008 - 2011 Opérations de distribution des annuaires Pages Jaunes
  
  
  • Organisation des réunions d’informations pour le recrutement
  des sous-traitants
  • Gestion administrative des intérimaires et sous-traitants
  • Prise en charge et suivi des réclamations via un numéro vert
  • Mise en place des opérations de distribution des annuaires
  Pages Jaunes
  • Réalisation des bilans d’opérations
  

• Mediapost - Coordinatrice logistique

  Paris 2006 - 2008 Opérations nationales de distribution de prospectus et échantillons
  
  • Mise en place et suivi du planning de distribution des opérations
  • Préconisations logistiques auprès du service commercial
  • Préconisations logistiques auprès des clients et imprimeurs
  • Accompagnement des commerciaux en rendez-vous clients pour
  la partie logistique
  • Rendez-vous Imprimeurs
  • Lien avec le réseau Mediapost afin de s’assurer de la bonne
  livraison sur les plateformes
  • Gestion des réclamations liées aux livraisons

• Mediapost - Assistante Cellule Opérationnelle

  Paris 2003 - 2006 Réalisation des bilans de distributions de prospectus et d’échantillons
  
  • Émission d’appels vers le réseau afin de s’assurer de la bonne
  distribution des publicités en boîte aux lettres
  • Sécurisation des opérations atypiques
  • Gestion des réclamations et des demandes d’enquêtes
  • Création du bilan de distribution après fusion des données
  recueillies puis transmission du bilan au commercial pour
  le client
  

• NMmédical - Assistante commerciale

  2003 - 2003 • Saisie et suivi des commandes de fournitures médicales
  • Réception et émission d’appels vers les clients et fournisseurs
  • Gestion des litiges
  • Préparation des rendez-vous commerciaux
  

• SPME Publicité - Hôtesse d’accueil – Lancement des cartes de fidélité MONOPRIX

  2003 - 2003 • Informer les clients des avantages de la carte fidélité
  • Recueil d’informations à l’aide de questionnaires et réalisation
  immédiate des cartes de fidélité
  

• Norwich Union - Chargée de clientèle (en alternance dans le cadre du BTS)

  Norwich 2000 - 2002 • Informations, conseils et suivi des contrats en réception d’appels

Formations

• ARCA

  Paris 2000 - 2002

• Lycée Maurice Genevoix

  Montrouge 1996 - 2000 BAC

Réseau

Pas de contact professionnel