STAC - FILIALE KEOLIS
- Chargée de Communication et Commercial
2012 - maintenant- Management de l'équipe commerciale et supervision de leurs missions.
- Réalisation des supports de communication interne et externe.
- Gestion de la qualité de service.
- Gestion du site internet.
- Gestion des réclamations clients.
- Réalisation de la facturation.
- Réalisation de rapports mensuels pour notre Autorité Organisatrice.
- Organisation de manifestation visant à promouvoir notre réseau.
- Réalisation de l'ensemble des tâches administratives courantes.
KEOLIS OISE
- Assistante Marketing
2010 - 2012- Mise en place des actions commerciales et de fidélisation des clients.
- Participation au pilotage des campagnes de communication marketing et réalisation des supports de communication client.
- Élaboration de rapports d'activités pour les études clients. Suivi et analyse des résultats.
- Suivi de la performance commerciale et de la qualité des produits.
STAC - Service des Transports de l'Agglomération Creilloise
- Employée Administrative
