Carole Paulet

J'avais pour secteur les San Blas, Antilles, Baléares, Côte d'Azur, Corse, Sardaigne, Italie, Sicile, Croatie, Monténégro et Seychelles.

Je recevais les demandes de location des clients. Souvent je reformulais avec eux par téléphone pour leur proposer la destination, le programmme de croisière et le voilier qui correspondait le mieux à leur demande.

Je demandais ensuite les disponibilités à nos partenaires, les bases de locations avec lesquelles nous travaillions dans ces régions.

Suite à cela, je proposais les bateaux.
C'est alors qu'intervenait la phase de conseils et de négociations pour aboutir à la vente.

J'ai commencé en tant qu'animatrice voile en Truquie au Club Med puis chez Fram au Sénégal.
Je donnais des cours de voile la journée et participais aux spectacles le soir.
J'ai ensuite été responsable de base nautique chez Nouvelles Frontières en Grèce pendant 6 mois.
J'organisais des cours de planche à voile, des randonnées en kayak...
En parallèle, je participais aux spectacles pour lesquels je réalisais souvent les décors et costumes.

D'abord embauchée pour la période du salon nautique de Paris, j'ai commencé sur le stand des voiliers RM.
La vente de voiliers m'étant apparue comme naturelle et ayant beaucoup de plaisir à le faire, j'ai été embauchée par la suite chez Pichavant Yachting.
J'avais plusieurs missions:

- Commerciale de voiliers neufs (RM, Feeling, Phileas) et occasion.
C'était l'occasion d'apprendre et d'approfondir sur les spécifités des voiliers de ces marques mais également chercher à connaitre ceux du parc d'occasion. J'ai décourvert également toute la partie de préparation d'un bateau neuf en chantier avant sa prise en main.

- responsable marketing: J'ai réalisé la plaquette du Corsaire alors fabriqué dans les chantiers Pichavant. J'étais également à l'initiative de plusieurs projets de communication autour de l'ouverture du nouveau magasin d'accastillage Uship.

- Accueil, vente et conseil en magasin d'accastillage. La liste des articles est longue et technique, allant de la peinture de coque anti-fooling jusqu'à la veste de quart en passant les sondeurs GPS ou encore les manilles et les écoutes... C'est un bon terrain pour apprendre toutes les coulisses du nautisme. Etant souvent seule en magasin, je gérait les stocks et commandes également.

J'étais chef de secteur en grande distribution pour les département du Finistère, des Côtes d'Armor et une partie du Morbihan.

Je commercialisais les biscuits sucrés de la gamme Bahlsen St Michel dans un parc composé à 80% de magasins indépendants (c'est à dire Leclerc, Système U et Intermarché)et 20% en centralisés (Géant Casino, Carrefour)

Mon travail peut se définir par les fameux 4P:

- Produit: Je veillais à la présence de la gamme dans les magasins cetralisés et faisais en sorte de l'optenir magasin par magasin chez les indépendant.

- Place: j'ai accordé beaucoup d'importance à ce point, c'est celui qui m'a permis de développer mon secteur, d'obtenir la présence de mes gammes, leur bon positionnements et aussi la considération et respect de mes clients.
Je venais souvent en magasin avant ouverture procéder à des recadrage, ce que j'appelais personnellement le "Tétris" ou comment placer ses produits comme on le souhaite en présentant le tout au chef de rayon comme un avantage général pour lui et son rayon et que ce soit lui qui dise merci à la fin!...
J'ai poussé ce point jusqu'à faire la formation merchandising Bahlsen et proposer et mettre en place des plans Bahlsen que j'avais réalisé sur mesure pour les magasins via un logiciel.

-Promotion: Cela va de la simple constation de produits promotionnnés en catalogues présents et mis en avant en magasin mais aussi en proposer des "pirates" ou tout faire pour qu'il y ait le plus de quantités possible commandées et mises en avant pour que ce soit vendu.

- Prix: à mon niveau, mon action sur ce point se résumait à vérifier qu'il était affiché avec le produit et "cohérant". Sinon, j'en référait au chef de rayon (une anomalie peut arriver) ou en interne.