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Carole PERRIN

Mons-en-Barœul

En résumé

J’occupe le poste de RRH opérationnel dans un environnement multi sites et multi gestion en Alsace , sur 65 sites (300 salariés).

Dans cette fonction et dans ma fonction précédente, je fais partie du Codir, et je contribue par mes actions quotidiennes à concilier la performance économique et sociale de l’entreprise en participant aux prises de décisions, en étant force de proposition sur l’organisationnel/structurel et en portant les projets de l’entreprise.

Par ma proximité sur le terrain, j’accompagne les managers dans la mise en œuvre de politique RH afin de développer la performance de leur équipe et contribuer à la satisfaction client.


J’ai évolué dans différents secteurs d’activités (industrie, distribution, l’alimentaire ..) qui m’ont permis de développer de nombreuses compétences dans les Ressources Humaines et la satisfaction client.

Mes compétences :
Recrutement
Développement des compétences
Accompagnement RH
Responsabilité sociétale des entreprises
Ressources humaines
Dynamique / Réactivité
Appartenance à l'entreprise
Generaliste RH
Anticipation, analyse des besoins
Implication / Rigueur
Transfert de savoir
Créativité
Proximité
Aptitudes relationnelles
Transparence
Supervision
Gestion administrative
Projet RH
Sécurité au travail
Très attachée aux résultats
Service client
Informatique

Entreprises

  • Api Restauration - Responsable Ressources Humaines Opérationnelle Multi sites

    Mons-en-Barœul 2017 - maintenant Environnement multi-sites et multi gestion 65 sites (300 collaborateurs Région Alsace )
    Mes principales missions :

    - Piloter le déploiement de la politique RH sur sites et veiller à son application par les opérationnels
    - Faire intégrer la variable RH par les opérationnels dans la prise de décision stratégique
    - Garantir une présence opérationnelle sur sites
    - Assurer une veille sociale auprès des opérationnels
    - Apporter un conseil et un accompagnement des opérationnels dans l’organisationnel et le structurel et garantir le respect des règles juridiques, sociales
    - Répondre aux demandes des salariés sur tous les domaines des RH

    - Elaborer et mettre en œuvre le processus de recrutement des sites : cadre, AM, employés
    - Gestion administrative du personnel (établissement contrats de travail, avenants, suivi périodes d’essai, contrôles des éléments de paie, VIP, avec un reporting au siège social)
    - Gestion des carrières et des compétences (entretiens annuels et professionnels, plan de formation, revue du personnel, rémunérations …)
    - Gestion des dossiers de départ, disciplinaires et contentieux
    - Outiller les opérationnels par la création et la diffusion de supports de communication RH
    - Assurer la relation avec les organismes extérieurs et les partenaires
    - Dossiers transversaux : indicateurs RH (MP, AT, maladie), respect des obligations sociétales : apprentissage, UB reconnaissance TH, Pilotage masse salariale
  • Castorama - Responsable Ressources Humaines Genéraliste

    Templemars 2009 - 2016 Mes missions principales :
    - Manager du service RH : Encadrement d’une assistante RH et d’un alternant Master RH
    - Assurer le déploiement de la politique RH auprès des opérationnels (animations de réunions, entretiens, briefs, communication terrain)
    - Assurer une présence terrain et forte proximité auprès des équipes magasin pour assurer un bon climat social
    - Apporter un conseil auprès des managers afin de garantir le respect des règles juridiques et sociales
    - Elaborer et mettre en œuvre le processus de recrutement (cadre, AM, employés) en lien avec les ambitions chiffrées du magasin
    - Co-animer et préparer les réunions IRP (CE, DP et CHSCT)
    - Assurer et suivre le développement des compétences et la gestion des carrières (plans d’intégration, entretiens annuels, entretiens professionnels, revue du personnel, formation, demande mutation …)
    - Elaborer le plan de formation et assurer son suivi
    - Gestion administrative : gestion des temps, gestion et suivi de la paie en lien avec le siège, établissement des contrats, mise en œuvre de la modulation annuelle, mutuelle, montage des dossiers prévoyance
    - Sortie: retraite, licenciement, disciplinaire, contentieux
    - Assurer un reporting régulier auprès des interlocuteurs sites, régionaux et siège social
    - Interlocutrice privilégiée : CRAM, inspection du travail, médecine travail, pôle emploi, Agefiph
    - Développer la marque employeur : partenariats écoles, développement du réseau local
    - Missions transverses : formation des nouveaux collaborateurs F/H du réseau RH, animer le réseau RH région sur l’alternance et les forums emploi,
    - Projets RH – Pilotage de projet pour la Région Est : Méthode de Recrutement par simulation, création d’un cursus de formation alternant « chef de rayon » Bac+3, Bien-être au travail

  • Castorama - Assistante RH

    Templemars 2003 - 2009 J’ai, dans un premier temps, occupé la fonction d’Assistante RH où j’avais en charge le suivi des 90 collaborateurs concernant le plan de formation, la gestion administrative et la gestion des temps.

    J’étais l’interlocutrice privilégiée des collaborateurs pour traiter leur demande, effectuer une remontée d’information auprès du Directeur Magasin et des Chefs de Secteur par un travail de contrôle et d’alerte.
    Les qualités requises pour ce poste sont la disponibilité, la polyvalence, et la relation de confiance face aux collaborateurs.
    L’Assistante RH a un rôle essentiel de sécurisation des process.

  • Derichebourg - Assistante d'exploitation et RH

    Paris 2000 - 2003 Travail en collaboration avec Directeur d'Exploitation
    Site d'exploitation de traitements ferrailles et métaux
    - GESTION COMMERCIALE : Suivi des dossiers commerciaux français et allemand, suivi du planning des transports, gestion des litiges, facturation des prestations
    - GESTION DU PERSONNEL CHANTIER : Visites médicales, planning de formation, suivi des permis et des habilitations et des formations techniques, suivi du personnel intérimaire, suivi des pointages du site
    - DOSSIER SECURITE : Création, mise en place et suivi des documents Sécurité : Procès-verbaux d’ouverture de chantier, plan de prévention, consignes générales de sécurité, plan de circulation

    En contact avec les fournisseurs, pratique de la langue allemande
  • NORMA - Assistante RH Multi sites

    1995 - 2000 40 supermarchés Hard Discount - 250 collaborateurs - Port du Rhin Strasbourg (67)
    Travail en collaboration avec le Directeur Régional

    - Gestion administrative et disciplinaire de l’ensemble du personnel des magasins :
    - médecine du travail, établissements des contrats de travail, des avenants, gestion du temps, licenciement, disciplinaires, contentieux, gestion administrative de traitement de la paie et des soldes de tout compte, suivi de l’absentéisme
    - Conseil auprès des opérationnels sur les aspects RH (contentieux et contractuels)
    - Indicateurs et tableaux de bords : suivi et établissement d’indicateurs et tableaux de bords – CA prévisionnels/réalisés, budgets, masse salariale magasin, productivité horaire
    - Comptabilité : contrôle et suivi de la facturation de l’ensemble des magasins de la DR


    en contact avec la direction régionale à Nuremberg - Pratique courante de la langue allemande
  • EGELHOF SA - Assistante RH et Qualité - Site industriel de production

    1994 - 1995 Site industriel de production - 100 collaborateurs - Breitenbach (67)

    - SERVICE ADMINISTRATIF : Gestion des pointages salariés site, saisie des heures et établissement des bulletins de paie, suivi de la facturation
    - SERVICE QUALITE : Dans le cadre de la certification ISO 9001 , mise à jour et gestion des documents qualité (français et allemand) et traitements des courriers de réclamations

    en contact avec la Direction régionale allemande et site d'exploitation - Pratique de la langue allemande à ce poste -document bilingue français allemand
  • NORMA - Assistante commerciale Multi sites

    1992 - 1994 40 supermarchés Hard discount - 250 collaborateurs - Port du Rhin Strasbourg (67)

    Dans le cadre d’un remplacement congé maternité, travail avec les Directeurs des ventes et Responsables de réseaux
    - Gestion des actions promotionnelles : suivi de l’écoulement des stocks des actions promotionnelles hebdomadaires, Suivi des indicateurs : taux d’écoulement, démarque, CA réalisé/prev., transfert et plans d’actions


    en contact avec la direction régionale à Nuremberg - Pratique courante de la langue allemande

Formations

  • APEC Mulhouse

    Mulhouse 2016 - 2017 atelier, thématique

    - Thématique Apec : recrutement digital ...
    - Atelier Apec : Entretien professionnel
    - Reconnaissance au travail
    - Construction du plan de formation
  • CEGOS Formation

    Paris 2014 - 2014 Formation professionnelle - DRH Business and Human Partner -

    Formation professionnelle - spécialisation
    http://www.cegos.fr/formation-drh-business-and-human-partner/p-20163238-2016.htm
  • CEGOS Formation

    Paris 2013 - 2013 Formation professionnelle - Recrutement -

    Le recrutement de A à Z - spécialisation
    http://www.cegos.fr/formation-recrutement-z/p-20168142-2016.htm
  • Castorama Formation

    Région Est 2003 - 2016 Formation intra entreprise

    - Actualisation droit du travail
    - Entretien de carrières
    - Entretien professionnelle
    - Sensibilisation aux risques psychosociaux ...
  • Centre Europe

    Strasbourg 1992 - 1992 formation professionnelle
  • Université Strasbourg 3 Robert Schuman

    Strasbourg 1991 - 1991 DEUG
  • Lycée Docteur Koeberle

    Selestat 1990 - 1990 Bac
  • Lycée Docteur Koeberle

    Selestat 1990 - 1990 Bac

Réseau

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