Carole Céard
Chargée de marketing et communication, HR Square
En 12 ans d'expérience en communication globale, j'ai mené des opérations d'envergure qui m'ont permis d'acquérir de solides expertises allant de l'élaboration de la stratégie de communication interne et externe à la gestion complète de l'opérationnel.
J'ai en effet évolué au sein du Groupe Publicis pendant 6 ans en commençant par le développement de Net Intelligenz, précurseur dans le domaine de l'e-réputation et des relations publiques sur Internet. Lorsque l'entité a fusionné avec Publicis Consultants, j'ai pu élargir mes compétences dans le domaine de la gestion de crise, de l'événementiel, l'édition et du community management. J'ai ensuite intégré Pôle Image où j'ai eu l'opportunité de découvrir les relations presse.
En 2011, j'ai rejoint le Groupe HR Square, cabinet de conseil RH et SIRH, en qualité de chargée de communication et marketing. Je suis notamment en charge de la refonte complète des outils de communication du Groupe (site internet, brochures, publicités, dossier de presse, communiqués, etc.) permettant d'adopter un positionnement plus senior sur un marché fortement concurrentiel.
319 contactsPilotage et gestion des actions de communication interne et externe.
Communication externe:
=> Objectifs : Faire du Groupe HR Square l'acteur de référence de son secteur, accroître sa notoriété et dynamiser son image de marque.
=> Missions : Création et refonte des outils de communication (site Internet, réseaux sociaux & print), Mise en place de campagnes de relations presse, Création et développement d'outils d'aide à la vente (plaquette, Newsletter externe, documents de référence, etc.), Organisation d'événements (conférences, soirées clients), etc.
Communication interne :
=> Objectifs : Développement de la culture d'entreprise & animation des équipes.
=> Missions : Création et refonte des outils de communication (intranet, Newsletter, etc.), Organisation d'évènements (séminaires, soirées, rencontres, etc.), Accueil nouveaux arrivants, etc.
2006 - 2010• Responsabilités :
- Développement : rédaction des recommandations, négociation, conclusion des contrats et pilotage de l'activité
- Management d’une équipe de 2 personnes
• Opérations clients :
- Mise en place de processus de veille on-line (e-réputation)
- Organisation et gestion complète d’événements : soirées, séminaires résidentiels, conférences, remises de prix, séjours d’incentive, etc.
- Elaboration et mise en place de campagnes on & off line
- Campagnes de relations presse
• Clients : Deloitte, Groupama, L’Enveloppe Rouge, Norton Rose, Orange, etc.
2003 - 2006• Responsabilités :
- Développement du pôle Net Intelligenz et gestion des dossiers clients
- Management d’une équipe de 2 personnes
• Opérations clients :
- Elaboration et mise en place de campagnes de communication on-line
- Mise en place de processus de veille on-line (veille d’image, de tendance, veille concurrentielle, anticipation et gestion de crises)
- Relations presse et publiques on-line
• Clients : Accor, Ministère de la Santé (Réforme de l’Assurance Maladie), Nestlé, Paris 2012, Sanofi (OPA sur Aventis), Texas Pacific Group, etc.
2000 - 2003Créée par Jacques Attali en mars 2000, Net Intelligenz était précurseur dans la veille, le marketing viral et la communication de crise on-line.
• Responsabilités :
- Développement commercial, gestion des dossiers clients
• Opérations clients :
- Mise en place de processus de veille on-line (veille d’image, de tendance, veille concurrentielle, anticipation et gestion de crises)
- Réalisation d’enquêtes on-line et d’études marketing
- Elaboration et mise en place de campagnes de marketing viral (création de sites événementiels, goodies, interventions dans les forums, etc.)
• Clients : Garnier, Heineken, Rémy Cointreau, PSA Peugeot Citroën, Service d’Information du Gouvernement, Société Générale, Vivendi Universal, etc.