Carole REDLER
Agent de Réservation, Hôtesse d'Accueil, Assistante Commerciale
J'avais trouvé un poste idéal à l'Office de Tourisme de Brive: un directeur jeune et dynamique, une équipe sympa avec une super ambiance de travail et un boulot enrichissant avec beaucoup de relationnel. J'ai du démissionner pour venir m'installer sur Toulouse et me voila maintenant devenue agent d'exploitation chez Fraikin Locatime.
2007 - 2007Fraikin Locatime est une société de location de véhicule de courte ou longue durée (service destiné principalement aux entreprises).
Je suis actuellement en période d'essai en tant qu'agent d'exploitation: suivi du parc automobile, accueil, suivi comptable...
2006 - 2006Pano Boutique Toulouse2 est une des 130 agences du Réseau National spécialisé dans la signalétique publicitaire. (réalisation de panneaux, banderoles, adhésifs, déco de véhicules, vitrines...)
Durant un CDD de 3 mois j'ai occupé la fonction d'assistante commerciale en collaboration direct avec le directeur.
J'étais la seule employée au sein de cette société, j'ai donc du faire preuve d'une grande polyvalence.
Je me suis adaptée rapidement au logiciel interne pour la création de maquettes (je suis également très créative donc le secteur de la PAO m'intéresse particulièrement).
Ma fonction était aussi d'accueillir les clients, de réaliser les devis, de faire le suivi comptable et de prospecter de nouveaux clients (distribution de flyers aux sociétés, invitation à l'inauguration)
2002 - 2006L'Office de Tourisme de Brive et son Pays est classé 4 étoiles. Il propose donc un service d'accueil de haute qualité mais également des services variés tels que:
-l'organisation de manifestations, séminaires, incentive...
-l'organisation de séjours pour groupes et individuels
-les services de guides-interprète
-des séjours en locations de vacances...
En arrivant à l'Office de Tourisme de Brive est son Pays, mon poste était 50% accueil / 50% commerciale. J'étais donc chargée d'accueillir et de d'informer les visiteurs mais également responsable du développement de la Centrale de Réservation des locations de vacances.
En 2003, j'ai intégré définitivement le service commercial (équipe de 3 personnes). J'étais toujours chargée du développement de la centrale des locations avec tout le suivi administratif que cela comporte:
- recherche de nouveaux propriétaires adhérents,
- visite des meublés et chambres d'hôtes,
- conception des brochures locations et chambres d'hôtes,
- réalisation de contrats et facturation,
- gestion des litiges entre propriétaires et locataires...
Notre équipe devait être également polyvalente, c'est pourquoi je participais également à:
- la conception de séjours pour groupes et individuels,
- l'organisation et la logistique des congrès et séminaires
- la vente d'encarts publicitaires dans nos brochures.
Chaque année, j'étais aussi chargée de prospecter tous les commerçants de Brive et son pays concernant les cotisations d'adhésion annuelles.