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Carole ROLLAIS

  • Metaline Services
  • assistante administrative

Nanterre

En résumé

Organisée et efficace dans mon travail, je suis notamment appréciée pour mon sens de lécoute (collègues, clients et fournisseurs). Curieuse dapprendre de nouvelles choses, je serai pour vous une collaboratrice agréable et plaisante si vous me donnez lopportunité vous démontrer mes compétences ! Je suis en recherche active sur l'agglomération nantaise.

Entreprises

  • Metaline Services - Assistante administrative

    Ressources humaines | Nanterre (92000) 2019 - maintenant Traitement des demandes de déménagements informatiques des clients, recherche de candidatures, création d'offres d'emploi, tri des CV reçus et préparation pour un entretien. Gestion des entrées et sorties des collaborateurs, traitement des titres de séjour auprès de préfecture, élaboration des contrats de travail...
  • Europcar International - Technicienne informatique

    Montigny-le-Bretonneux 2017 - 2019 En contact avec des techniciens informatiques en France et à l'étranger pour installer et configurer des équipements comme routeur, model, imprimante, TC, BAM,...
  • Société Générale - Chargé de clientèle

    PARIS 2017 - 2017 • Etude et appréciation des dossiers sinistres, transfert et demande de cession anticipée de crédit
    - Gestion des demandes de pièces pour les dossiers sinistres et transfert
    - Prise en charge des dossiers de cession (complétude et validation ou non des dossiers)
    - Validation des dossiers de cession complets et envoi des certificats de cession
  • GM CONSULTANT - Assistante administrative

    vitrolles 2015 - 2016 • Etude et appréciation des dossiers sinistres / Gestion des tâches d’assurance (jusqu’à 180 dossiers/mois)
    - Standard téléphonique : assurés, compagnies d’assurance, confrères adverses, courtiers
    - Organisation des rendez-vous d’expertise avec les assurés et si nécessaire les garages, constructeurs,…
    - Frappe des courriers (assurés, garages, confrères,...) & rapports d’expertise (compagnies d’assurance)
    - Etablissement et envoi des notes d’honoraires aux compagnies d’assurances et courtiers
  • TECHNIP - ASSISTANTE POLYVALENTE BILINGUE DU RESPONSABLE DU SERVICE

    Paris 2013 - 2015 TECHNIP - Ingénierie & Construction dans le domaine de l'Energie
    ASSISTANTE POLYVALENTE BILINGUE DU RESPONSABLE DU SERVICE ELECTRICITE (40 personnes)

    * Tâches administratives et assistance aux ingénieurs (construction d'une usine de liquéfaction en Russie)
    - Réservation et préparation technique des salles de réunion et de visio-conférence (Russie, Japon, Chine) ;
    - Préparation bureautique et matériel (déménagements internes, nouveaux arrivants) ;
    - Organisation des mobilisations pour l'étranger des techniciens (Russie, Inde, Japon, Chine, ...) ;
    - Frappe et envoi des documents sur des BDD (aux clients TOTAL & NOVOTEK ou pour traduction en Russie)
  • TEXA - Assistante administrative

    Colombes 2011 - 2012 Prise de rendez-vous téléphonique, gestion des dossiers, gestion et dispatch du courrier aux experts concernés, établissement des notes d'honoraires, archivage.
  • CABINET TRAVERS - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    2005 - 2010 CABINET TRAVERS - Cabinets d'Expertise en Assurance Sinistres Habitation
    DE 2 EXPERTS SINISTRES pour les compagnies GAN EUROCOURTAGE, GROUPAMA, GMF, MAAF, ...
    * Etude et appréciation des dossiers sinistres / Gestion des tâches d'assurance (jusqu'à 180 dossiers/mois)
    - Standard téléphonique : assurés, compagnies d'assurance, confrères adverses, courtiers ;
    - Organisation des rendez-vous d'expertise avec les assurés et si nécessaire les voisins, bailleurs, syndics,... ;
    - Frappe des courriers (assurés, bailleurs, syndics) & rapports d'expertise (compagnies d'assurance) ;
    - Vérification des lois d'assurance applicables (loi Badinter, Convention CIDRE, Convention CIDE COP...) ;
    - Etablissement et envoi des notes d'honoraires aux compagnies d'assurances et courtiers
  • GALEDO - ASSISTANTE COMMERCIALE EXPORT

    2004 - 2004 GALEDO - Commerce d'Accessoires de Salles de Bains (tapis, porte-serviettes, rideaux de douche, abattants...)
    / COMMANDES CLIENTS : Royaume-Uni, Espagne,
    * Traitement des bons de commandes arrivant par fax, téléphone, courrier et email
    - Préparation des bordereaux de commandes (clients Castorama, Leroy Merlin, Conforama,...) ;
    - Gestion des stocks internes (tapis réalisés sur place) pour éviter un déstockage important ;
    - Gestion des demandes clients et fournisseurs (modifications de commande, retards de livraison, ...) ;
    - Etablissement et envoi des factures aux clients
  • SCHNEIDER ELECTRIC - ASSISTANTE

    Rueil Malmaison 2004 - 2004 Commerce de gros de matériel électrique (disjoncteurs, relais thermiques, ...)
    2 COMMERCIAUX : Clients particuliers et entreprises
    * Traitement des bons de commandes par fax ou téléphone
    - Préparation des bordereaux de commandes pour les usines de fabrication ;
    - Gestion des appels clients et fournisseurs (usines de fabrication, distributeurs partenaires...) ;
    - Etablissement et envoi des factures aux clients

Formations

  • IFOCOP

    Paris (75000) 2021 - maintenant Formation du 1er octobre 2021 au 8 juin 2022 en tant qu'Assistante Ressources Humaines.
    Cursus dans la gestion des demandes de formation des salariés, la stratégie de l'entreprise dans le Développement Durable, les contrats de travail, la gestion des conflits du personnel, le Droit du travail, Word et Excel, ...
  • Lycée Georges Braque

    Argenteuil 2001 - 2003 BTS

    BTS Assistante de Direction Bilingue
    95100 ARGENTEUIL
  • Lycée Jules Ferry

    Conflans Ste Honorine 1997 - 1999 BAC STT Option Administrative et Commerciale

Réseau

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