Carole Vial

- Marketing B to B - www.gr.total.fr
- Périmètre/activités : chèques Carburants TOTAL, offre GR Eurotrafic, développement de nouvelles offres & nouveaux produits, conditions générales de vente des cartes GR, relations avec les partenaires émetteurs sur la France

- Développement et promotion de l’offre de services informatiques auprès des entités métiers du Groupe
- Coordination du réseau de chefs de produit
- Lancement et promotion du Portail intranet IT du Groupe (Web2.0)
- Participation à un projet interne de partage et de mise en œuvre des valeurs du Groupe

- Gestion du projet de renforcement de la gouvernance SI du Groupe Total
- Coordination du réseau de responsables des processus de la Direction
- Accompagnement méthodologique des chefs de projet
- Suivi du portefeuille de projets de la Direction

- Refonte des processus de la Direction : programme « Dynamique Processus »
- Conduite du changement sur les processus et organisations impactés (animation de séminaires et de groupes de travail)
- Animation du Knowledge Management

Projet pour Orange Marché Entreprises
- Mise en place du Programme Office et de ses outils pour le Marketing et les Services Clients
- Maîtrise d’ouvrage sur les outils de gestion des portefeuilles projets et de suivi des indicateurs

Projet pour Orange Distribution
- Fiabilisation de la rémunération et de la facturation des points de vente Orange
- Optimisation de l’activité (contrôle qualité, formation des équipes) et mise en place des outils de pilotage

En interne : animation de formations sur la performance industrielle (Kaizen, 5S), prospection commerciale

- Audit des méthodes d’amélioration continue sur les sites de production Renault (UET, 5S) et Nissan (Kaizen, TPM)
- Préconisation des bonnes pratiques à mettre en œuvre dans le système de production de Renault.

Stage de fin d'études de 6 mois
- Evaluation de l’impact sur l’homme de rejets radioactifs liquides, selon différentes hypothèses d’accident

- Benchmarking sur les coûts de maintenance entre les sites de Rennes, Mulhouse, Poissy
- Coordination et animation des formations à l’économie des ETAM du groupe PSA

- Déploiement des groupes autonomes de travail dans l’atelier de Montage
- Réorganisation de l’activité des équipes d’exploitation des centrales énergétiques du site
- Stage ouvrier d’un mois

- Analyse et modélisation de la déformation d’alliages utilisés dans le processus d’arrêt des réacteurs nucléaires