Carrefour Siège Massy (91)
- Manager PMO et production
Massy2011 - 2014Direction Commerciale France Marchandises Groupe
Service Reporting Factory
Encadrement d’un chargé de production
Assurer un lien entre les métiers et les équipes de développeurs (BI, windev)
Coordination des projets : prise en compte des cahiers des charges et des évaluations du temps/hommes, affections des ressources et définition du planning, suivi des équipes projets et des réalisations, suivi budgétaire. Animation des réunions de suivi de projets et bilan d’étapes. Définition des procédures et modes opératoires applicables aux équipes techniques.
Carrefour Siège Massy (91)
- Manager production et support
Massy2010 - 2011Direction Commerciale France Marchandises Groupe
Service Reporting Factory
Production de reporting (journalier, hebdomadaire, mensuel, annuel) sur le périmètre des hypermarchés (200) et supermarchés (600). Organisation et contrôle de la mise à disposition sur un portail dans les délais impartis. Support aux utilisateurs. Contrôle de cohérence de données. Diagnostics 1er niveau des incidents. Participation à la mise en place des nouveaux reportings suivant les besoins utilisateurs, en collaboration avec les services informatiques et le contrôle de gestion Hyper France.
Carrefour Siège Evry (91)
- Coordinatrice portail de gestion
Massy2008 - 2010Direction Finance & Gestion
Service contrôle de gestion Hyper
Production de reporting (journalier, hebdomadaire, mensuel, annuel) pour mise à disposition sur le portail sur périmètre Hypermarché (200) ; Mise en place des procédures dans la cadre de la création du poste.
Massy2000 - 2008Service Pool Administratif Magasin
Encadrement de l’équipe d’assistantes administratives (4 personnes).
Gestion des commandes fournisseurs pour l’ensemble du magasin ; relation avec les fournisseurs et entrepôts ; intégrations de fichiers (articles, tarifs) ; gestion des horaires et absences
Installation de nouveaux matériels et logiciels ; dépannage informatique premier niveau en relation avec des hotlines fournisseurs ; formation des utilisateurs ; contrôles de sauvegardes.
Carrefour Mulhouse Hypermarché (68)
- Assistante administratif et comptable
Massy1998 - 2000Service Pool d’Intégration et Commandes et Tarifaires (PICT)
Saisie de commandes fournisseurs pour l’ensemble du magasin ; contrôles tarifs concurrences ; contrôles des états statistiques (CA/jour, modification de prix) ; contrôle des tarifs catalogues avant diffusion ; statistiques CA/Rayon.
Carrefour Mulhouse Hypermarché (68)
- Adjointe chef de caisse
Massy1994 - 1998Encadrement du personnel de caisse (équipe de 100 personnes)
Gestion des horaires et des plannings ; gestion de la caisse centrale : accueil des clients, gestion des litiges, renseignements divers.
Mise en place d’un logiciel de gestion des heures (Gesthor)
Projet Qualité - Certification ISO 9002 de la ligne de caisse : mise en place de procédures, formation du personnel
Carrefour Mulhouse Hypermarché (68)
- Secrétaire
Massy1993 - 1994Service Epicerie et Droguerie Parfumerie Hygiène
Gestion des fournisseurs et des commandes jusqu’au contrôle de la facturation.
Secrétariat du chef de rayon.
Déploiement du logiciel de gestion commerciale (Anabel)
Formation des utilisateurs au nouveau système de gestion
Carrefour Mulhouse Hypermarché (68)
- Hôtesse de caisse / Secrétaire
Massy1989 - 1992Contrat étudiant saisonnier et week-end
Remplacement secrétariat du rayon droguerie parfumerie
