Caroline Bary
Business Performance Analyst, BNP Paribas Wealth Management
52 contactsDépartement Sales and Marketing - BNP Paribas Wealth Management (tous sites confondus)
Equipe d'une dizaine de personnes avec pour missions :
- Animation Commerciale : analyse de la performance commerciale des équipes sales avec la production de dashboards et d'indicateurs clés. Travail en étroite collaboration avec le équipes Finance et les différents responsables de marché.
- Sponsorship et coordination des outils front office ( station de travail intégrée pour les Banquiers Privés, Internet,...)
- Adaptation du business model Wealth Management aux nouvelles contraintes réglementaires (G20, MIFID 2,...)
Au sein de cette équipe, mes missions sont les suivantes :
- Assurer la production mensuelle / hebdomadaire et le suivi des Key Performance Indicators (par marché et par segment de clientèle) sur l'ensemble des sites et plus particulièrement les marchés domestiques.
- Fournir un support commercial et marketing aux market managers : analyse de la performance commerciale à travers la réalisation trimestrielle d’un benchmark jusqu’au niveau Relationship Manager (RM).
- Réalisation de Business Reviews indépendantes afin d’optimiser la performance commerciale des équipes au sein du Métier WM et la rentabilité du groupe
- Etudes ponctuelles à destination des market managers et du management. La dernière étude portait sur les recrutements et les démissions de banquiers privés sur les 3 dernières années (étude qualitative).
2008 - 2011Wealth Management - Banque Privée France (BPF)
- Mise à jour des tableaux de bord et analyse des indicateurs de suivi d’activité (ou indicateurs clés de performance) dans le cadre des arrêtés mensuels.
- Analyse et consolidation des données budgétaires des Directions Régionales, élaboration des documents de présentation budgétaire, préparation de la mensualisation et de la notification du budget.
- Mise en avant des leviers de pilotage pour le management à travers l’analyse et le suivi des frais de gestion et des effectifs du périmètre BPF et du compte de résultat du périmètre Gestion de Fortune.
- Support aux opérationnels à travers l’élaboration d’études ponctuelles.