Caroline BURGAT

Objectif : Découvrir un nouveau pays et perfectionner mon anglais
• Hôtesse chez « Bistrot Thierry », Melbourne - VIC
• Travail promotionnel, Privé Productions,Sydney - NSW
• Fille au Pair, Sydney - NSW

Mission : Participation au repositionnement stratégique du Groupe
• Analyse de l’enquête de satisfaction
• Mise en place des recommandations et gestion du plan d’action associé
• Etude de marché et de la concurrence

Mission : Mise en place d’un outil de gestion de la relation client
• Segmentation du fichier client et enrichissement de la base de données
• Elaboration du plan de communication et conception graphique de ses
supports
• Lancement d’actions de communication personnalisées et ciblées

- Mise en place d’un séminaire
- Organisation et centralisation de données
- Gestion administrative