Caroline Camilleri

Rôle : créer et gérer l’ensemble du site « e-ecn » www.e-ecn.com, pour la préparation aux Epreuves Classantes Nationales (ancien concours d’internat).

* Gestion de l’ensemble du projet du site
Animation des équipes locales autour du projet (départements Numérique, Marketing, Finances, Livres, Juridique), gestion du planning et des réunions.
* Construction des contenus et services
Recrutement et animation de l’équipe d’auteurs, contrôle des contenus.
* Développement du site e-ecn
- Audit de l’existant, benchmark, veille concurrentielle, tests utilisateurs.
- Mise en place d’ateliers fonctionnels pour définir les rubriques et les fonctionnalités, rédaction des documents de conception ergonomique.
- Suivi des développements et recette du site.
- Procédures d’e-préparation avec la création d’un back office éditorial.
- Récolte des statistiques et actions d’optimisation pour les évolutions du site.
* Campagne marketing
- Animation du groupe « Fan d’e-ecn » sur Facebook, affiliations, publicités.
- Webmastering éditorial : nouveaux contenus, extraits gratuits, mises à jour, e-mailings et newsletters.
- Rédaction des actualités pour le blog Elsevier Masson.
- Rédaction des textes de la brochure de communication.

Responsabilités
- Phase de conception des projets : recueil et analyse du besoin, conseil sur l’éditorial et sur l’architecture de l’information, définition de l’ergonomie et des aspects graphiques (concepts graphiques, déclinaisons, chartes, logos…).
- Suivi du projet avec le client : réunions d’initialisation, accompagnement dans la stratégie de communication et sur les normes d’accessibilité, participation aux comités projet.
- Participation à la rédaction des offres commerciales en réponse aux appels d’offres

Clients : L’Institut National de Veille Sanitaire, Nathan, GIE Sesam-Vitale

Responsabilités
- En relation quotidienne avec le client, gestion de toutes les étapes du projet : bilan de l’existant, réflexion sur la construction et l’arborescence du site, rédaction du document de conception ergonomique (storyboards), suivi des propositions de concept créatif et de la déclinaison graphique.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles, suivi des développements, gestion des tests durant la phase de recette.
- Formation des contributeurs à l’utilisation du CMS et prise en charge du webmastering pour certains clients.
- Participation à la rédaction des recommandations stratégiques en réponse aux appels d’offres.
Réalisations :
- Le Ministère de la justice : conception d’un intranet dédié au plan d’action « Handicap 2010 »
Site réalisé sous le CMS Drupal et accessible au niveau bronze d’Accessiweb
- Saint-Gobain : tests fonctionnels et corrections préalables à la sortie du nouveau site institutionnel
Prise en charge des opérations de webmastering et de l’animation éditoriale du site
- Caisse d’Epargne : lancement du nouveau site immobilier du groupe alliant offre de biens et de financement

Missions :

* Site intranet « Thomnet » : pilotage de la refonte graphique ergonomique, éditoriale, et technique du portail intranet mondial à destination de plus de 20 000 collaborateurs

* Site internet : lancement du nouveau site institutionnel
Gestion des tests dans le cadre du plan de recette
Préparation et intégration du contenu via le CMS du nouveau site

Actions menées
- Audit de l’intranet d’un point de vue ergonomique, fonctionnel et éditorial.
- Rédaction du cahier des charges pour l’appel d’offres et sélection du prestataire.
- Développement des nouveaux E-services et des espaces collaboratifs.
- Développement de la communication interne sur l’intranet.
- Lancement d’un plan marketing pour l’adoption du nouveau portail intranet (enquêtes de satisfaction, sondages, newsletters…).
- Définition des nouvelles règles intranet et contrôle de leur bonne application.
- Constitution d’un réseau de contributeurs et formation au back office.

Responsabilités
- Sélection des prestataires.
- Coordination de l’agence prestataire.
- Interface avec les équipes informatiques pour le suivi des développements (sites réalisés sous le CMS SharePoint).
- Animation des réunions de « comité projet » et de « comité éditorial » pour la création des contenus.
- Formations des contributeurs au back office.
- Mise à jour quotidienne de l’intranet : animation éditoriale et graphique.

Réalisations :
- Carrefour : création de mini-sites thématiques « La Rentrée moins chère » et « Le Mois Carrefour »
- Canal Satellite : mise à jour quotidienne de la partie jeux et vidéos sur le portail « abonnés

Réalisations :
- Masterfoods - Whiskas : maintenance du site
Conception des jeux en ligne, gestion des newsletters mensuelles et création des mailings « papier » pour les abonnés
Elaboration des campagnes de publicité online
- SFR : mises à jour du site et actualisation des fiches produits sur le site abonnés