Mes compétences :
Webmarketing
Stratégie digitale
E-commerce
Product Development
Entreprises
American Express
- International Digital Acquisition and Digitisation Manager
RUEIL MALMAISON 2017 - maintenant- Mise en place de recommandations stratégiques dans le but d’accélérer la transformation digitale des marchés Européens
- Collaboration avec les équipes locales et centrales et création de business cases en vue de définir les priorités digitales Européennes
- Support des marchés Européens dans l’obtention et l’implémentation de services digitaux
- Mise en place de campagnes tactiques et automatisation de certains process
- Création d’un centre d’excellence sur des thématiques digitales (onboarding clients, utilisation de vidéos tutorielles, promotions des services digitaux) et partage de best practices
- Management d’une collaboratrice en CDI
American Express
- Chef de Projets Marketing Digital Senior
RUEIL MALMAISON 2014 - 2017- Amélioration de l'expérience client sur le site Amex.fr desktop et mobile (analyse du trafic et recommandations, refonte de pages et rubriques)
- Refonte de l'espace client en ligne, des applications mobile iOS et Android et lancement de nouvelles fonctionnalités
- Mise en place de programmes relationnels de début de vie client et promotion des services digitaux (création, lancement et suivi de campagnes multicanal)
Bouygues Telecom
- Chef de Produit Web Junior
Meudon2012 - 2014- Définition de la stratégie de la marque simyo et lancement de nouvelles offres/promotions
- Pilotage du site Web (refonte du site, gestion des parcours, création d'un nouvel espace client, optimisation du SEO, création d'AB tests, suivi du trafic via des outils de Web Analytics)
- Définition de la stratégie média digitale (activation des leviers Search, Affiliation et Display et animation des réseaux sociaux)
- Définition du programme relationnel client (création, lancement et suivi des campagnes/emailing/newsletters/enquêtes clients)
Groupe Danone
- Assistance Animation des Ventes
PARIS2010 - 2011- Animation et développement d'une boutique en ligne et gestion de son fournisseur
- Organisation de réunions, conventions des ventes et voyages incentive
- Animation de la politique sécurité Danone auprès de la force de vente
- Analyse mensuelle des parts de marché France (panels IMS et Nielsen)
BABYMOOV
- Assistante Chef de Produit
Clermont-Ferrand2009 - 2009- Suivi opérationnel de projets d'innovation et de rénovation de produits (10 projets)
- Analyse du marché et formulation de recommandations
- Participation à la démarche merchandising
