Caroline DUARD

En résumé

Entreprises

• WWF France - Chargée de projet mobilisation bénévole

  Paris 2014 - maintenant Elaboration et gestion des campagnes de mobilisation, événements de collecte, salons, festivals et projets de sensibilisation :
  - Analyse des besoins internes
  - Conception, déploiement et suivi des campagnes
  - Management des équipes bénévoles (recrutement, formation, accompagnement, encadrement)
  - Analyse des retombées de campagnes
  
  Animation et gestion des antennes locales bénévoles (Lyon, Paris)
  - Formation, appui opérationnel et encadrement des bénévoles référents de chaque antenne
  - Suivi des objectifs et des activités réalisées au sein des antennes (dont recrutement de nouveaux donateurs)
  - Suivi budgétaire, reporting de l’activité de l’antenne et rapports statistiques
  - Mise à jour et travail de la base de données et de la plateforme dédiée aux antennes bénévoles

• Amway France SARL - Chargée de communication interne et institutionnelle

  2010 - 2013 Développement RSE/Partenariats institutionnels : fundraising au profit de l’association Théodora (1/3 des dons entreprises en 2012). Communication, animation de réseau et suivi des retombées presse et Internet.
  
  Publications presse/Internet passées de 10 en 2008 à 50 en 2012 : mise en œuvre des campagnes de presse dédiées au développement de la notoriété de l’entreprise. Conception des supports de la rédaction à l’impression.
  Signature d’un sponsoring avec un déca-triathlète pour une meilleure visibilité sur les réseaux sociaux.
  
  7000 personnes informées chaque lundi : rédaction d’une newsletter hebdomadaire aux vendeurs Amway.
  
  Développement commercial et gestion de projets : orchestration de manifestations événementielles (congrès, formations, séminaires, actions marketing). Logistique, gestion du budget, reporting chiffré. Animation du réseau de vendeurs et promotion des programmes incentive.
  

• Amway France SARL - Coordinatrice de la communication et traductrice

  2000 - 2010 80 000 euros d’économies en 2010. Refonte de tous les supports de communication marketing.
  Conception des argumentaires marketing et déclinaison PAO pour différents supports (flyers, catalogues…).
  Traduction et mise en page de deux magazines mensuels internes, validation du BAT. Respect des chartes graphiques.
  
  Promotion du partenariat avec l’UNICEF : élaboration du plan de communication corporate et des outils pour les appels aux dons. Deux écoles maternelles construites en Turquie grâce aux fonds récoltés.
  

• Huet international - Assistante import/export bilingue

  1999 - 2000 Gains de temps et productivité : Conduite de l’ensemble des opérations administratives et logistiques.
  Cotation, coordination avec les transitaires, les clients et confrères étrangers, dédouanement, facturation.

• Nacel Canada - Assistante commerciale bilingue

  1998 - 1999 Back-office pour un programme d’échanges scolaires : traitement des données sur les écoles et familles d’accueil.
  
  Responsable de l’accueil des étudiants étrangers mineurs : encadrement de l’équipe des accompagnateurs et coordination de leur planning, vérification du paiement, relances, réservations d’hôtels, astreintes.
  

Formations

• Université Paris IV Sorbonne

  Paris 1993 - 1998 DESS (Bac + 5)
  
  Anglais, russe, économie, droit, marketing

Réseau

• Audrey FOUBERT

• Carole RENAC

• Cécile SEYIER - LALOUEL

• Chaix MANON

• Charles BRAINE

• Marine REBOUL

• Mathieu RECEVEUR

• Rostaing RAZAFINDRANAIVO

• Sophie BOISSELET

• Sylvie LESPÉRANCE