Caroline Dubois-botella
Négociatrice location, commerces et bureaux, Foncia.
Personnalité dynamique aux aptitudes commerciales, ayant des qualités d'écoute et sens de la négociation, organisée et rigoureuse dans le suivi de son activité, maitrise de la relation client et soucieuse de la qualité de service.
7 contacts-Gestion portefeuille clients:
-réception clientèle agence, réception téléphonique,
-Sélection prospects locataires:
-étude de la solvabilité des clients, sélection et visites des biens, prise de rendez vous avec les locataires,constitution administrative des dossiers locataires
-Visites (pose de panneaux, évaluation travaux)
-Négociation entre bailleurs et clients.
-Ventes de produits complémentaires (assurances, crédits, service d’avis d’échéance)
-Actions commerciales:
mise à jour des vitrine, édition des MIL,renseignements et gestion des actions dans la base de données informatique,pose des panneaux,)
-Développement portefeuille:
-Prospection terrain : boitages réguliers sur secteur affecté et copropriétés
-Estimation de biens,conseils auprès des bailleurs, mandats gérance et hors gérance;
-Fidélisation et développement clientèle:
-Mise en place de partenariats avec entreprises, associations...
-Missions régulières avec sociétés de relocation locales
-Participation à des évenements professionnels (Salon de l’Immobilier, Réunion locale de club d'entreprise)
2000 - 2006-Accueil communauté éducative (élèves et personnels)
-Gestion du fonds documentaire
-Animation et formation aux outils documentaires ( logiciel de recherche documentaire, utilisation d 'Internet, orientation et utlisation d'un centre documentaire)
-Veille informative
-Création de produits documentaires
-DSI (diffusion sélective de l’information)en fonction des usagers.