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Cross + Morse
- Assistante Export Trilingue
2016 - maintenant
Cross + Morse dispose de connaissances techniques approfondies et de plus de 100 ans d’expérience dans la conception et la fabrication de produits de transmission de puissance mécanique de haute performance. Avec une équipe d’ingénieurs concepteurs et d’application à votre disposition, Cross + Morse offre des solutions techniques personnalisées pour tout problème de transmission de puissance. L'entreprise est basée à Birmingham, Royaume-Uni, en plein centre de la plaque tournante d'ingénierie des Midlands de l'Ouest.
Missions principales :
• Participation aux tâches quotidiennes du service export en répondant à un nombre important de demandes (par téléphone et e-mail)
• Rôle d'informations et de conseils autour des produits et services de Cross + Morse
• Traduction en français de certains catalogues & des brochures et flyers de Cross + Morse
• Etude de marché sur les roulements et paliers de la marque Sealmaster sur le marché européen
• Développement de la section "Industries" du site internet de Cross + Morse & mise à jour des profils en ligne de l'entreprise
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Business France
- Chargée de Développement
Paris
2015 - 2015
Business France est l’agence nationale au service de l’internationalisation de l’économie française. Elle est chargée du développement international des entreprises et de leurs exportations, ainsi que de la prospection et de l’accueil des investissements internationaux en France. Elle promeut l’attractivité et l’image économique de la France, de ses entreprises et de ses territoires. Elle gère et développe le V.I.E (Volontariat International en Entreprise).
Missions principales :
• Organisation du forum franco-espagnol du nucléaire qui a eu lieu les 8, 9 et 10 juin 2015 (prospection, gestion des inscriptions et des aspects logistiques, supports de communication, gestion administrative des dossiers)
• Mises à jour de produits éditoriaux Business France concernant l'Espagne et le Portugal (Fiches Pays et Guides des Affaires)
• Aides à certaines prestations-clients au sein du pôle Infrastructures-Transports-Industries (sur les thématiques suivantes : automobile, sécurité, énergie/environnement)
• Gestion administrative du bureau Business France Espagne
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Alliance Française
- Attachée commerciale au sein des Séjours Linguistiques
Paris
2014 - 2014
L’Alliance Française est créée en 1883 à Paris. C’est une institution moderne, en constant essor, qui regroupe aujourd’hui le siège parisien, Fondation reconnue d’utilité publique, et plus de 800 Alliances, associations de droit local. L’Alliance Française fait vivre et aimer la langue française et les cultures francophones à travers le monde. Les cours de français qu’elle propose et les événements qu’elle organise contribuent à favoriser la diversité et les échanges culturels.
Missions principales :
• Rôle d'informations et de conseils sur les séjours linguistiques proposés en France, Suisse et Canada (par téléphone, courrier électronique et via l'accueil physique des clients au sein de l'Alliance Française)
• Commercialisation des séjours linguistiques référencés dans le catalogue
• Gestion administrative des inscriptions auprès des différentes écoles de langues et structures d'accueil
• Suivi des dossiers en cours avec les clients directs
• Suivi des dossiers en cours avec les revendeurs (réseau des Alliances Françaises d’Espagne, l’Alliance Française de Buenos Aires et l’Institut Français de Madrid).
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EHPAD Notre Dame de Lorette, La Flocellière (85)
- Aide à la personne
2013 - 2013
- Résidents accueillis : Valides, Semi-valides, Dépendants, Alzheimer, Désorientés
- Capacité : 92 résidents
- Séjour temporaire : Oui
- Loisirs: gymnastique douce, jeux de société, jeux de détente, coiffure/beauté, relaxation ainsi que différents ateliers tels que des ateliers mémoire, bricolage ou cuisine, sortie mensuelle au cinéma, rencontres intergénérationnelles
J’ai du établir un rapport de confiance avec les personnes âgées, afin qu’elles puissent compter sur moi et se sentir à l’aise à mes cotés. Je devais me rendre utile afin de les aider, les écouter et leur donner un peu de joie dans leur quotidien.
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Puy du Fou
- Agent d'accueil & employée d'une boutique
Les epesses
2012 - 2012
Au Puy du Fou, les visiteurs oublient le XXIe siècle. De jour comme de nuit, ils partent pour un grand voyage dans le temps en choisissant leur époque, leurs spectacles, leur gastronomie en totale liberté !
Missions principales :
• Accueil des visiteurs dans le "Bourg 1900", à l'entrée du Grand Parc du Puy du Fou
• Conseils aux visiteurs français et étrangers sur les spectacles, sur l'organisation de leur journée afin de faire un maximum d'attractions, sur les points de restauration, sur les spectacles destinés aux enfants...
• Informations sur l'histoire du Puy du Fou, sur le spectacle de la Cinescénie, le rôle des bénévoles...
• Gestion d'un magasin "mode" au sein du Bourg 1900 : mise en valeur des produits, bien-tenue des vitrines et des étalages, gestion de la réserve et des stocks, réapprovisionnement si nécessaire des rayons ainsi que de la réserve
• Encaissements
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EHPAD Notre Dame de Lorette, La Flocellière
- Aide de cuisine, lingère et aide à la personne
2011 - 2011
- Résidents accueillis : Valides, Semi-valides, Dépendants, Alzheimer, Désorientés
- Capacité : 92 résidents
- Séjour temporaire : Oui
- Loisirs: gymnastique douce, jeux de société, jeux de détente, coiffure/beauté, relaxation ainsi que différents ateliers tels que des ateliers mémoire, bricolage ou cuisine, sortie mensuelle au cinéma, rencontres intergénérationnelles
Etés 2009 / 2010 / 2011
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Puy du Fou
- Vendeuse ambulante et serveuse
Les epesses
2011 - 2011
Au Puy du Fou, les visiteurs oublient le XXIe siècle. De jour comme de nuit, ils partent pour un grand voyage dans le temps en choisissant leur époque, leurs spectacles, leur gastronomie en totale liberté !
Serveuse au sein d'un grand restaurant, j'y ai appris à gérer les coups de feu et à agir de façon réfléchie, organisée, malgré le stress. L'objectif était la satisfaction des clients sur place, à l'intérieur du restaurant. De même, en équipe, il fallait savoir être assez rapide pour ne pas dissuader les clients attendant le deuxième service. J'y ai découvert comment prêter attention à mon travail et à celui de mes collègues.
