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Caroline JAMALIAN

Paris

En résumé

Passionnée par le monde du voyage, je recherche un poste de Conseillère
Voyage afin de mettre à profit mon sens du relationnel et commercial et mon expérience du tourisme, pour créer un lien de confiance avec les clients et leur apporter un service personnalisé et du rêve.


Mes compétences :
Organisation du travail
Sens de l'initiative
Flexibilité
Autonome
Sens du relationnel, du contact, du conseil
Travail en équipe
Dynamisme
Volunteering
Ouverture d'esprit
Diplomatie
Curiosité

Entreprises

  • Complétude - Intervenant pédagogique

    Paris 2020 - maintenant Cours particuliers en anglais et français
  • Associations, particuliers - Bénévolat

    2018 - 2019 Cours particuliers bénévoles. Anglais, espagnol, français, FLE, soutien scolaire en général.
    Initiation à l’anglais et à l'informatique pour personnes âgées.
    Suivi voyages pour associations.
    Traductions anglais-français
  • Associations Internationales - CONSULTANTE

    2003 - 2015 , bénévolat lors d'une expatriation à Téhéran auprès d'associations internationales
    -------
    * Mise en page bulletin mensuel avec création rubrique « Culture » et « Carnet de Voyages » pour association francophone.
    * Mise en place de bazars de charité pour trouver des fonds pour des ONG: recherche de sponsors, sites, vendeurs, mise en place de création d'objets artisanaux, vente et assistance durant les bazars.
    * Mise en place de visites et voyages culturels en Iran en collaboration avec présidente et secrétaire association francophone.
    * Mise en place et accompagnement de voyages de groupes en Ouzbékistan, Prague, Barcelone et Paris au départ de Téhéran pour 3 associations internationales.
  • Associations internationales - Bénévolat

    2003 - 2016 Bénévolat pour associations internationales lors d'une expatriation en Iran :
    - mise en page d'un bulletin mensuel avec création rubriques « Culture » et « Carnet de Voyages » pour une association francophone.
    - mise en place de bazars de charité pour trouver des fonds pour des ONG: recherche de sponsors, sites, vendeurs, mise en place de création d'objets artisanaux, vente et assistance durant les bazars.
    - mise en place et accompagnement de voyages de groupes en Ouzbékistan, Prague, Barcelone et Paris pour 3 associations internationales.
    - cours de FLE, anglais, informatique dans des associations caritatives, orphelinats, foyers de jeunes filles, école primaire, association culturelle. Pour adultes et enfants étrangers de multiples nationalités, en groupes ou individuels
    - conférences pour adultes et espaces ludiques pour enfants pour la découverte de la culture française.
  • Trans World Airlines - DELEGUEE COMMERCIALE

    1993 - 2001 Conserver et développer portefeuille clients Grands Comptes et agences de voyages sur secteur Paris et banlieue. Objectifs mensuels.
    - Suivi commercial, dossiers litiges, salons voyages d'affaires, animations vente.

    - Création service pour réfugiés UNHCR entre Russie et USA
  • Trans World Airlines - AGENT DE COMPTOIR

    1990 - 1993 Agent de Comptoir
    -------
    - Négociation tarifs voyages de groupes, réservation et suivi voyages de groupes, relations commerciales avec agences de voyages, comités
    d'entreprise, TO, compagnies aériennes.
    - Élaboration et vente de circuits aériens individuels, tarification IATA, litiges bagages, conseil à la clientèle, émission documents voyage.
  • Trans World Airlines - AGENT DE PASSAGE

    1987 - 1990 Agent de Passage
    -------
    - Enregistrement et embarquement des passagers
    - Assistance aux passagers en correspondance
    - Salon VIP

Formations

  • Université De Rouen, UFR Lettres Et Sciences Humaines

    Mont Saint Aignan 2016 - 2017 DU

    Améliorer mes connaissances de l'enseignement du FLE et apprendre de nouvelles techniques pédagogiques.
  • Université De Tours

    Tours 1984 - 1985 Licence

    Apprendre le vocabulaire commercial et technique en anglais et en espagnol ainsi que les techniques du marketing.
    6 mois de stage dans une École de Commerce à Madrid .
    6 mois de stage dans une Université américaine (University of Wyoming)

Réseau

Pas de contact professionnel

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