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Parashop
- DIRECTRICE MAGASIN
Paris
2015 - maintenant
Gestion des stocks
Gestion du compte d'exploitation
Management
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Valege
- Directrice regionale
Paris
2008 - 2014
Enseigne VALEGE - Spécialiste Lingerie
Management :
Animation et encadrement au quotidien des équipes : briefing, débriefing, analyse des chiffres et plan d'action, motivation
Fixation des objectifs individuels et collectifs
Délégation de missions et contrôle
Entretiens
Disponibilité et communication journalière
Motivation des équipes :
Mise en place de prime et challenge
Mise en place de la stratégie de formation sur 3 ans
Intégration, formation (travail des techniques de vente, merchandising, recrutement) et développement des compétences des équipes
Réunions d'exploitation régulières et travail de fond dans les discours
Evaluation annuelle des responsables
Commerce :
Garante de la mise en place des opérations commerciales
Elaboration et suivi de la mise en place du merchandising
Développement : Organisation des ouvertures des points de vente
Gestion :
Analyse et contrôle chaque semaine des ratios boutique par boutique (comparaison boutique, N-1, évolution, cumul, PM, IdV, TT)
Suivi et contrôle des procédures des magasins
Gestion des stocks - Organisation des inventaires - lutte contre la démarque inconnue
Ressources Humaines :
Recrutement des responsables
Gestion administrative du personnel
Gestion des plannings
Organisation :
Gestion des priorités
Elaboration d'un planning des tournées des boutiques (en fonction de la gravité et du CA)
Reporting à la direction
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VALEGE
- Directrice régionale
Paris
2008 - 2014
Directrice Régionale de 21 points de vente
Région : Paris/Ile de France
Enseigne VALEGE – Spécialiste Lingerie
Management :
Animation et encadrement au quotidien des équipes : briefing, débriefing, analyse des chiffres et plan d’action, motivation
Fixation des objectifs individuels et collectifs
Délégation de missions et contrôle
Entretiens
Disponibilité et communication journalière
Motivation des équipes :
Mise en place de prime et challenge
Mise en place de la stratégie de formation sur 3 ans
Intégration, formation (travail des techniques de vente, merchandising, recrutement) et développement des compétences des équipes
Réunions d’exploitation régulières et travail de fond dans les discours
Evaluation annuelle des responsables
Commerce :
Garante de la mise en place des opérations commerciales
Elaboration et suivi de la mise en place du merchandising
Développement : Organisation des ouvertures des points de vente
Gestion :
Analyse et contrôle chaque semaine des ratios boutique par boutique (comparaison boutique, N-1, évolution, cumul, PM, IdV, TT)
Suivi et contrôle des procédures des magasins
Gestion des stocks – Organisation des inventaires – lutte contre la démarque inconnue
Ressources Humaines :
Recrutement des responsables
Gestion administrative du personnel
Gestion des plannings
Organisation :
Gestion des priorités
Elaboration d’un planning des tournées des boutiques (en fonction de la gravité et du CA)
Reporting à la direction
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Soleil Sucré
- Responsable Régionale
Gennevilliers
2005 - 2008
23 points de vente succursales, franchises et réseau des corners
Région : Paris/Ile de France
Enseigne SOLEIL SUCRE - Spécialiste Lingerie
Management :
Gestion des équipes des boutiques et du service animation
Formations (produits,, merchandising, management, art de vendre et informatique)
Evaluations des équipes et développement des compétences
Organisation de projets d'équipe et de challenges
Gestion :
Développement et suivi des performances (CA, PM, Indice, Taux de transformation)
Ressources Humaines :
Gestion administrative du personnel
Recrutement des responsables de boutique et conseillères de vente
Gestion des plannings
Logistique: gestion des stocks (réassorts, retours), gestion des démarques occasionnelles et inconnues
Produits : organisation des opérations commerciales, gestion des arrivages produits
Développement : Organisation des ouvertures des points de vente (franchise et succursales)
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable des Ventes
Paris
2002 - 2005
50 à 100 personnes - Rayon lingerie et confection femme Mode Créative
Paris - Galeries Lafayette Haussmann
* Animation force de vente ;
* Suivi des indicateurs clé - Suivi des performances ;
* Formation sur les techniques de vente et sur les moyens de fidélisation ;
* Evaluations de l'équipe de vente et développement des compétences ;
* Organisation de projet d'équipe et de challenge ;
* Gestion des plannings ;
* Gestion des produits : gestion des stocks ;
* Théâtralisation de l'offre, organisation des manifestations (3J, Soldes) ;
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Virgin Stores
- Responsable Service Accueil et Caisse
Clichy
2001 - 2002
Rachat du groupe Extrapole par Lagardère
* Animation et organisation du travail des équipes des univers : billetterie, espace café, espace photo et espace carte de fidélité ;
* Gestion des plannings ;
* Recrutement et formation aux multiples secteurs ;
* Gestion du compte d'exploitation ;
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Geleries lafayette
- Chef de rayon
2001 - 2005
Responsable des Ventes Galeries Lafayette Haussmann
Rayon lingerie et confection femme (mode créative)
Management :
De 35 à 100 personnes en management
Coaching de la force de vente
Formation sur les techniques de vente et sur les moyens de fidélisation
Montée en compétences et évaluations de l’équipe de vente
Organisation de projet d’équipe et de chalenge
Gestion :
Gestion des plannings
Gestion des produits : gestion des stocks (réassort, retours), gestion des démarques occasionnelles et inconnues, théâtralisation de l’offre, organisation des manifestations (3J, Soldes…), suivi et analyse des indicateurs clés.
encadrement au rayon lingerie
démonstratin et salarié GL 70 personnes
rayon confectio féminine
50 personnes
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AXA
- Conseillère
Nanterre
1998 - 2000
chez AAA, groupe Icare
* Gestion des sinistres automobiles pour
* Contacts et négociations clients, garages et experts. ;
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Extrapole
- Responsable service Accueil et caisse
1998 - 2001
15 à 20 personnes -
Ouverture Parinor
Montmartre
* Mission : Restructuration de la structure ;
* Recrutement, formation et mise en place de nouvelles équipes ;
* Réorganisation des procédures de travail ;
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Virgin stores
- Responsable caisse:accueil
Clichy
1998 - 2001
Responsable Service Accueil et Caisse Virgin Stores (Extrapole) Rosny II
Rachat du groupe Extrapole par Lagardère
Management :
Coaching et organisation du travail des équipes des univers : billetterie, espace café, espace photo et espace carte de fidélité
Gestion des plannings
Recrutement et formation aux multiples secteurs
Gestion :
Gestion du compte d’exploitation
Gestion du stock (espace café)
Responsable service Accueil et caisse
Extrapole, ouverture Rosny II
15 personnes en management.
Responsable Service Accueil et Caisse Extrapole Montmartre
35 personnes en management
Mission : Restructuration de la structure
Recrutement, formation et mise en place de nouvelles équipes
Réorganisation des procédures de travail
Responsable Service Accueil et Caisse Extrapole, Parinor
10 personnes en management
encadrement au rayon lingerie
démonstratin et salarié GL 70 personnes
rayon confectio féminine
50 personnes
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Aide aux assurés automobiles
- Conseillère
1996 - 1998
Conseillère chez AAA, groupe Icare,
Gestion des sinistres automobiles pour AXA courtage
Enregistrement des sinistres
Contacts et négociations clients, garages et experts.
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Bistro Romain
- Chef de rang
1993 - 1996
12 ouvertures de restaurants
* Chef de rang ;
* Mise en place des restaurants avant les ouvertures ;
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Bistro romain
- Chef de rang
1993 - 1996
Coéquipière chargée des formations d’hôtesse de caisse au Bistro Romain
Et d’accueil dans le cadre de 12 ouvertures de restaurants
Chef de rang
Intégration du personnel
Mise en place des restaurants avant les ouvertures
