CAROLINE LARCHER

- Mise en place de la stratégie commerciale,
- Développement du CA et du portefeuille clients,
- Pilotage et fidélisation des clients : grands comptes, PME-PMI de la
région Lorraine,
- Elaboration et vente de prestations de services (régie, au forfait et en
TMA), élaboration des devis, réponses à des marchés publics, des
contrats,
- Gestion de projets: analyse des besoins utilisateurs, élaboration du
cahier des charges, encadrement de l’équipe de développeurs,
participation aux réunions avec le comité de pilotage, liaison entre les
intervenants,
- Développement des relations-partenaires, salons professionnels,
- Gestion des achats, négociation fournisseurs,
- Encadrement d’une équipe d’assistants commerciaux,
- Encadrement des équipes projet
- Recrutement du personnel technique et commercial.

Missions en tant que chef de projet Internet/intranet :

- Assistance à maîtrise d’ouvrage : en relation constante avec les équipes métiers, j’intervenais sur le recueil et la formalisation de leur besoins ainsi que leur analyse.
- Gestion de projet : je suivais le déploiement des projets :
* Participer à la définition et au cadrage des besoins fonctionnels,
* Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées,
* Brief et suivi de l'équipe de production,
* Organiser la recette,
* Produire des indicateurs et tableaux de bord de la gestion de vos projets,
* Veiller à la bonne exécution des projets : pilotage, suivi, animation et coordination des différents intervenants,
* Garantir la tenue des plannings et la qualité des projets confiés.
- Veille et support : j’assurais une veille sur de nouveaux produits et services internet et apportez une assistance technique à nos clients
- Développement de la visibilité sur Internet
- Reporting de l'activité Internet (développement des ventes, accroissement de la visibilité sur le web)