Caroline LEITE

Management opérationnel, RH et projet d'une équipe de 70 collaborateurs, répartie sur 8 activités :

Logistique :
- réception marchandise
- traitement des retours Clients
- gestion / contrôle Stocks (inventaires, gestion des écarts)
- gestion logistique produits et organisation du stockage

Commercial / SAV
- Ventes spéciales hors catalogue
- Technique SAV (réparation, pièces détachées)
- Ventes de déclassés et déstockages
- Mise à disposition de commandes clients sur site = Bruneaudrive

Gestion RH généraliste des Directions Logistique, Informatique, Publicité, Finance (450 personnes) :

• plans de recrutements annuels, définition des besoins et des profils en partenariat des opérationnels, réalisation de recrutements tout statut
• Développement et pilotage des relations écoles, de la politique apprentis/stagiaires
• Ingénierie de formation
• Gestion des emplois et des compétences
• Conseil en organisation et accompagnement RH des managers
• Gestion des carrières et des évolutions professionnelles : mobilité, revue de personnel, entretiens annuel, bilan de compétences, campagne rémunération …
• Participation aux reunions RH synergies Groupe sur les sujets rémunération et compétences

Projets RH
• Création et mise en place d’un référentiel emplois et compétences en lien avec la grille de classification des emplois et de rémunération (convention collective)
• Développement de la mobilité interne horizontale et verticale (30% de recrutements) et création d’un accord de mobilité géographique
• Développement global de la polyvalence des équipes logistiques et commerciales (réorganisation des activités et des services, présentation aux IRP, création de nouveaux emplois, mise en place de cursus de formations associés)
• Pilotage d’enquêtes rémunération