Mes compétences :
Négociation
Connaissance des réseaux de distribution
Pilotage business
Logistique-forcast approvisionnement
Pilotage bugdégataire
Entreprises
Orange
- Key account manager
Paris2011 - maintenantPrincipales réalisations :
Mise en place et gestion d’un nouveau système d’approvisionnement en flux tendus chez Carrefour.
Lancement de l’offre « low cost » Carrefour Mobile : projet de licence de marque monté en étroit partenariat avec les dirigeants des services multimédias Carrefour.
Gagnante du challenge commercial 2012 : résultats commerciaux, animations des ventes, actions audacieuses et innovantes.
• En corrélation avec les objectifs et axes stratégiques partagés avec les enseignes, déploiement du Mix Marketing :
- Négociation des accords annuels LME : conditions financières, coopérations commerciales.
- Gestion de la gamme de produits et des stocks : choix des mobiles, process de référencement, actions de déstockage. Rôle de prescripteur auprès des enseignes ; contacts réguliers avec les constructeurs.
- Suivi de la politique de prix Orange d’une manière globale dans les enseignes, mise en place d’opérations prix spécifiques ponctuelles, négociées avec les têtes de réseaux.
- Recommandation merchandising auprès des enseignes. Accompagnement dans leurs projets catégoriels et déploiements des nouveaux concepts.
- Négociation et mise en place de challenge nationaux, « d’opérations trade », présence dans les catalogues nationaux, utilisation de nouveaux supports de communication : Carrefour.fr, Drive, Newsletter…
- Définition, avec les distributeurs, de leur politique de formation nationale : planning, contenu, réalisation et suivi en collaboration avec les formateurs Orange.
• Suivi, analyse des résultats et mise en place d’actions correctrices.
• Organisation et participation aux salons annuels des distributeurs.
• Relation quotidienne avec les centrales d’achat et tête de réseau des distributeurs.
• Pilotage des enseignes en local et motivation des régions : contexte enseigne, challenge, dossiers de revente spécifiques pour relai maximal des opérations nationales, tournées terrain, intervention en réunion régionale.
• Relations transverses : marketing, finance, logistique.
Orange
- Chef de secteur
Paris2008 - 2011Conquête et défense de la PDM Orange sur mon secteur géographique.
Principales réalisations
Evolution sur 3 secteurs (+15% ouverture de lignes, concurrence accrue, gestion de clients plus stratégiques).
Responsable du compte Carrefour pour la direction régionale Nord-Est : recommandations des plans d’actions régionaux.
Gagnante du challenge Audace 2009, récompense du CDS qui a mené l’action la plus audacieuse en 2009.
• Reims métropole : passage de 25% à 28% de la PDM Orange entre décembre 2009 et décembre 2010.
• Maitrise parfaite des zones commerciales et des concurrents.
• Mise en place d’opérations locales ciblées en fonction de la concurrence et du contexte zone.
• Organisation de réunions synergie pour mutualiser les forces de tous les acteurs Orange.
• Formation et revente auprès des distributeurs des offres et usage du groupe.
• Pilotage très affiné du secteur pour maximiser les R/O : contributions enseignes, évolution hebdomadaire pour mise en place d’actions correctrices immédiates et efficaces.
• Reporting et veille concurrentielle quotidiens pour analyse et recommandations de plans d’actions à l’équipe.
• Gestion de budgets trimestriels.
Manutan International
- Chef de projet marketing direct
2005 - 20062005 – 2006 Manutan France, Chef de projet marketing direct, Paris.
• Gestion de la relation client : mise en place du cycle de vie clients, programme de fidélisation, étude de clientèle.
• Responsable de la production de catalogue : Choix du thème et de l’organisation générale, production technique et point coordinateur entre l’équipe produit et l’agence de création, respect des délais.
• Participation à l’élaboration du nouveau plan marketing direct : mise en place d’une nouvelle organisation et d’un plan différent dédié à chaque catégorie de clients.
Ambassade de France - INDE - New Delhi
- Stage, chargée d'étude marketing
2005 - 2005• Rédaction d’un dossier sur l’importation du vin Français en Inde et les différentes régulations en fonction des états (rencontres avec des professionnels locaux).
• Relations entreprises : Mise en relation d’entreprises Françaises avec des entreprises locales, organisation de rendez vous.
