Caroline LYFOUNG

Diplômée en BTS assistante de direction et licence en communication institutionnelle et corporate, je suis actuellement secrétaire commerciale dans la société Senecrus. Avant d'occuper ce poste, j'étais secrétaire administrative volante pour la société Sofradom spécialisée dans la domiciliation d'entreprises.

Durant ma formation, j'ai effectué des stages professionnels en tant que secrétaire à l'INSTEP (institut de formation d'aide aux demandeurs d'emploi), assistante chez Cars Nedroma (transport de personnes en autocars), chargée de communication dans la société asSENSion (formation).

Mes missions administratives consistaient:
rédaction et envoi de courriers, fax, courriels,
accueil physique et téléphonique,
aide aux dossiers de facturation,
création et mise en forme de CV pour les demandeurs d'emploi et stagiaires,
modification du livret de présentation de l'INSTEP,
création de documents internes,
participation à la campagne de fidélisation des clients,
envoi et gestion d'un appel d'offres,
commande de fournitures de bureaux


Mes missions en communication étaient:
rédaction de communiqués de presse,
envoi de courriels,
contact avec différents institutionnels, entreprises en vue de partenariats,
contact avec des agences de presse,
rédaction de contenus pour le site internet/blog,
développement de la notoriété d'un site internet/blog

De novembre 2009 à mai 2010, j'étais secrétaire polyvalente dans la société Imotis à Villeneuve Saint Georges. J'étais chargée de l'accueil physique et téléphonique, réception et enregistrement du courrier et des colis, commande de fournitures de bureau, réservations (hôtels, train, avion), relances téléphoniques, aide au recrutement des stagiaires, aide à la comptabilité, travaux administratifs,...

De juillet à octobre 2010, j'étais secrétaire volante pour la société Sofradom, société de domiciliation d'entreprises.

Depuis octobre 2010, je suis secrétaire télévendeuse chez Senecrus. Je m'occupe des commandes des clients (prise de commandes, transmission des commandes à la production,...), de la facturation, des appels telephoniques, commande de fournitures,...