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Caroline MAGNE KENGNE

ARGENTEUIL

En résumé

Le conseil a toujours été un domaine dans lequel j'aimerais faire carrière. C'est ainsi que tous mes efforts ont été concentrés pour atteindre cet objectif. Je suis en phase terminale de l'obtention de mon diplôme en management des systèmes d'information, avec une formation préalable en marketing, communication et vente. Grâce à ma forte volonté d'apprendre et disposant d'une très grande ouverture d'esprit, je suis assez polyvalente et j'aimerais me forger un profil international.
Attirée par les nouvelles technologies de l'information et de la communication, j'ai pu au travers de différentes expériences comprendre les enjeux de ces outils dans le monde professionnel.
Du fait de ma facilité d'adaptation, de ma gestion des priorités, de ma gestion du stress, de mon empathie, de mon aisance relationnelle, de mon dynamisme, et de mon désir profond d'avancer, je m'intègre aisément au sein d'un nouvel environnement
Le management de projets, le markéting digital, le markéting opérationnel et stratégique, la mesure de la performance et la communication sont les domaines dans lesquels j’excelle.

Mes compétences :
Marketing, Economie, Comptabilité, Gestion
Stratégie et Logistique en Entreprise
Communication, Vente
Community management
Gestion de projet
PMO

Entreprises

  • SNCF - Assistante Production et Qualite

    2016 - 2016 J'ai travaillé au sein de la filiale de SNCF CRM Service et mes missions étaient les suivantes:
    - Gestion de projet SI
    - Suivi des dysfonctionnements/qualité du service Junior & Cie
    - Suivi du tableau de bord qualité
    - Bilan des activités
    - Mise en place des plans d'action qualité suite aux retours clients
    - Mise en place de stratégie
    - Astreinte
  • Atos - Consultante PMO Programme de déménagement du Datacenter chez SNCF Réseau

    Bezons 2016 - 2016 Gestion du portefeuille projet, suivi des projets et Reporting ; Réalisation et gestion du planning ; Suivi budgétaire ; Définition et suivi des indicateurs clés du projet (Coûts, Délais, Ressources), Planification, préparation et animation des instances de pilotage ; Gestion documentaire (consolidation, capitalisation et partage des informations), Gestion de la communication projet (Communication interne et externe) ; Suivi et analyse des risques, Support au chef de projet dans la coordination des acteurs/équipes du projet ; Pilotage (préparation support, organisation, logistique, communication), Scribe : comptes rendus de réunions, comités projet ; Planification et suivi des actions du projet, Conception (participation aux ateliers de brainstorming) ; Déploiement des processus, outils ou méthodologies ;
    Projet de mise en place et déploiement Salesforce à ATOS (Formation, support utilisateur, change management, coaching)
  • CRMS - SNCF - Assistante chef de projets transverses

    2015 - 2016 Organisation, suivi et pilotage de projets transverses ; Participation au développement d'une application (travail en collaboration avec l'AMOA, le chef de produit, et l'AMOE) ; Participation à la création d'un nouveau site internet (besoin d’évolution et test) ; Amélioration du cahier de charge et rédaction du référentiel service, Participation au développement de nouveaux services, Suivi de la production et de la qualité service ; Préparation des bilans périodiques ; Création de produit et contrôle des actions menées ; Suivi des ventes et construction de requêtes via SAP business Object ; Organisation, participation aux réunions et rédaction des comptes rendus ; Mise en place des actions de communication digitale et de markéting direct ; Logistique (mailing, coordination des prestataires, suivi opérationnel des actions, suivi des performances des opérations et optimisation), contrôle de gestion et élaboration des bons de commande;
  • Team Doctor Cycle N'Co et BMX Meyzieu et analyste marketing - Coordinatrice générale de projet

    2014 - 2014 Réalisation et suivi du planning projet ; Animation des réseaux sociaux, élaboration des tableaux de bord et veille concurrentielle ; Analyse su trafic, suivi des KPI (analyse des performances) et proposition d’actions correctives ; Mise en place et conduite de projets marketing et évènementiels (6 personnes) ; Gestion administrative et logistique d’évènements (invitations, workshop, etc.) ; Élaboration du plan marketing et des dossiers sponsoring ; Management d'une équipe (6 personnes) et recrutement.
  • CHOCOCAM - Assistante Responsable Marketing

    2012 - 2013 Mise en place des stratégies et campagnes marketing ; Etudes de marchés, Campagnes promotionnelles et veille concurrentielle ; Etude de la satisfaction, plan d’action et suivi de la performance ; Reporting, Organisation de réunions, Communication produit ; Merchandising ; Elaboration des stratégies de vente ; Gestion des commandes
  • PUCAC - Attachée commerciale

    2012 - 2012 Prospection, vente et recouvrement : chiffre d’affaires de 3000 euros ; Suivi de vente et bilan (journalier, hebdomadaire et mensuel) ; Gestion de bases de données ; stratégie de commercialisation et étude de la satisfaction ; Création et gestion du portefeuille client ; Réalisation des bons de commandes et suivi de la clientèle

Formations

  • IESEG, School Of Management

    Lille 2013 - maintenant Master en management

    Management de projets (SI, marketing).
  • Universite Catholique D 'Afrique Centrale ( UCAC) (Yaoundé)

    Yaoundé 2011 - 2013 Licence en marketing, communication et vente

    Bien
  • Collège François Xavier Vogt (Yaoundé)

    Yaoundé 2010 - 2011 Baccalauréat B, spécialité Sciences économiques

Réseau

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