Caroline CAPLAIN MAGRUM

Directrice de la business unit Zenaé (carte cadeau beauté consommable en instituts de beauté et spas lancée en Juin 2009)
> Création du concept et développement produit (offre, pack, identité visuelle, support technique: 500 partenaires interfacés en 1 an)
> Construction du modèle économique et du business plan à 3 ans
> Définition et pilotage de la stratégie retail avec focus fort sur le ROI:
distribution GMS/GSS (1300 points de vente en 1 an), marketing et RP (plus de 50 retombées en 6 mois)
> Conception, développement et animation du site marchand et annuaire www.zenae.com
> Recrutement et encadrement d'une équipe de 4 personnes

Responsable de l'implantation en France d'une marque américaine de cosmétique bio distribuée en salons / spas:
> Analyse et dimensionnement du potentiel de marché
> Définition de la stratégie marketing de lancement (adaptation du mix, assortiment, pricing, RP)
> Identification de prospects et conception d'un plan de conquête commerciale sélectif

Chef de groupe pour les marques de soin et coiffage
> Élaboration et mise en place des plans d'actions marketing pour le marché français(Périmètre: 20 000 salons / 15 animations par an): lancements de nouveaux produits et services, animations sell-in et sell-out, développement de nouveaux protocoles de soins, formation, suivi et renouvellement merchandising
> Management d'une équipe de 6 personnes

Chef de produits senior lissage et coloration pour le marché français
> Réalisation de 3 campagnes publi-rédactionnelles (prises de vue, création, plan media, post-test)
> Projet événementiel transverse: conception et mise en place opérationnel du stand L'Oréal Professionnel pour le Mondial Coiffure Beauté 2004 (50 000 visiteurs)

Dans un contexte de montée en gamme de la marque auprès de 5000 salons de coiffure:
> Réalisation du plan marketing: lancements, animations, trade marketing, merchandising
> Gestion courante des gammes, du budget, des prévisions de vente, du reporting