Caroline Mehdioui
Caroline MEHDIOUI
En recherche d'un poste d'assistante polyvalente,disponible immédiatement.
Mes compétences :
1. Secrétariat, Organisation :
Assurer la gestion du temps, déceler les urgences et les priorités
Gérer les stocks, gérer les litiges
Actualiser les informations, respecter la confidentialité
Diffuser des informations
2. Commerciales
Prospection par téléphone, vente de produit
Enregistrer, éditer les factures, devis
Relancer les propositions, appels d’offres
Contrôler les écritures Comptables
3. Informatique
Bureautique: Word, Excel, Power Point, Open Office.
SAP, Lotus, Outlook
Internet
Environnement : Windows (2000, XP, VISTA, 7), Mac
7 contacts2011 - 2011Gestion et diffusion du courrier, mise à jour et évolution du fichier option
Appui au travail des mandatés Ufict en CSP cadres,
Appui au travail de la branche cadre, centralisation, et classement et connaissance des dossiers
2011 - 2011Enregistrement de contrat de réservation clients
Envoi courrier au client,contrat...
Gestion agenda du directeur,prise de RDV,Résservation,Déplacement
Gestion du courrier de service et distribution
2010 - 2011Réservation de salles (réunions, séminaires, voyages….)
Création de comptes GAIA (gestion des droits d'accès)
Gestion du courrier
Mise en relation avec le service technique des agents et prestataires
Gestion des commandes et fournitures
2010 - 2010Gestionnaire service ADV
Création de compte client, Mise à jour fichier informatique
2008 - 2009Assistante au service médiateur
Mettre courrier dans la base interne, envoi courrier
planification de l’équipe, mise à jour du fichier,
Relance client, gestion du courrier
2007 - 2008Chargé de clientèle
Traitement des réclamations
Réception, émission d’appel avec le service technique
Vente de contrat électricité
2007 - 2007Assistante commerciale
Montage de dossier, mise à jour du fichier
Relance téléphonique
Prospection des entreprises
2007 - 2007Conseillère clientèle
Réception des appels entrant et sortant
Traitement des dossiers + prise de rdv pour les commerciaux
Saisie des dossiers des adhérents BNP
2005 - 2007Gestionnaire commerciale
Gestion des dossiers, faire devis, accueil standard
Proposition des meilleurs tarifs avec différente compagnie
Prospection téléphonique, gestion du courrier, relance client