Caroline Meyer

L'objectif du Marketing RH : attirer, intégrer et fidéliser les talents !

- Lancement de la marque employeur et promotion de sa déclinaison
- Coordination des sujets RH entre la Direction des ressources humaines et la Direction de la communication interne/externe
- Réalisation des supports et communication autour des dispositifs RH de l'entreprise (articles, communiqués, guides, clips vidéos, affiches...)
- Développement et administration du réseau social d'entreprise
- Refonte du site de recrutement sur le nouveau site sfr.com (espace carrières)
- Actualisation et mise en place des rubriques RH de l’intranet SFR et création d’un espace de partage dédié RH
- Organisation d'événements à destination des collaborateurs internes (séminaires, convention ...)
- Organisation et participation à des événements externes en tant qu'employeur (forum étudiants, manifestations sportives ...)

- Anticipation et mise en place des actions Ecoles et Universités
- Animation de la communauté alternants/stagiaires
- Accompagnement des recruteurs
- Promotion de la marque
- Développement du recrutement alternants/stagiaires en universités

-Perfection de la langue anglaise
-Gestion et accompagnement d'une clientèle
- Apprentissage du travail au sein d'une petite structure

- Hotline: gestion des demandes distributeurs et gestion des risques clients
- Back office: gestion du contentieux des comptes clients, validation des contrats, traitement des attentes des distributeurs.
- Formation "gestion des situations difficiles".

-Acceuil de la clientèle
-Gestion des comptes clients
-Vente de produits et services