Caroline NOTTEZ

Caroline NOTTEZ

Spécialiste de la rémuneration, SNCF
 

En poste chez SNCF

Précédents : SNCF, MEDEF, Agence Ferroviaire Européenne

 

Précédents : IAE, Lycée Henri Wallon, Université De Valenciennes Et Du Hainaut-Cambresis, Lycée Louis Pasteur

Parcours

DPX / Animatrice Metier (CDD)

Chez SNCF

De janvier 2016 à aujourd'hui
Je suis chargée de veiller aux mises à jour de la réglementation et des procédures administratives pour être en mesure de former 25 gestionnaires sur ces évolutions et sur les spécificités des populations gérées. Je peux également être amenée à effectuer des missions de contrôle pour décharger les ...
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Gestionnaire du personnel

Chez SNCF

De septembre 2015 à décembre 2015
En charge d'un portefeuille de 300 agents, j'ai pu gérer l'intégralité de leur dossier administratif dans l'entreprise : réalisation des embauches, des cessations de fonctions et de la réalisation de documents administratifs : certificat de travail, attestation pôle emploi, DPAE... A côté de ce ...
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Alternante Conduite du Changement HR Access

Chez SNCF

De septembre 2013 à août 2015
- Formation théorique et pratique des utilisateurs - Accompagnement de 70 gestionnaires, sur deux entités - Réalisation de modes opératoires
 

IAE, Lille

Master Sciences de gestion, spécialité Gestion des Ressources Humaines, Master Sciences de gestion, spécialité Gestion des Ressources Humaines

De septembre 2013 à juin 2015
Mémoire de Master 1 sur l'appropriation des outils de gestion avec la problématique suivante : , « En quoi peut-on parler d’appropriation des outils de gestion ? » avec une étude appliquée dans le Service dans lequel je me trouvais Mémoire de Master 2 a été une analyse des impacts, sur les ...
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IAE, Lille

Licence Professionnelle Management, IAE

De septembre 2012 à août 2013
Droit du travail, droit des affaires, communication, management, marketing, analyse budgétaire, analyse financière, anglais, espagnol... Réalisation d'un mémoire avec la problématique suivante : - Quelles sont les causes du taux d’erreur relevées par le contrôle interne ? Et comment réduire ce ...
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Alternante généraliste - Pole pilotage des CMGA

Chez SNCF

De septembre 2012 à août 2013
Mission centrée sur des activités de contrôle interne dans l'ensemble des 26 centres de paie de France : - visites dans les centres - rencontres avec des personnes en charge du contrôle interne - réalisation de reportings mensuels, trimestriels et annuels - distribution des résultats aux ...
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Rédactrice au Service Clientèle

Chez SNCF

De juillet 2012 à août 2012
- Réponses motivées aux réclamations (acceptation / refus) - Remboursement clients - Indemnisation en « bons voyages »
 

Lycée Henri Wallon, Valenciennes

BTS Assistant de Manager, BTS assistant de manager

De septembre 2010 à juin 2012
 

Stagiaire Formation

Chez MEDEF

De novembre 2011 à décembre 2011
- Création et gestion de base de données sous Access - Réalisation de plaquettes pour un projet (semaine école / entreprise)
 

Rédactrice au Service Clientèle

Chez SNCF

De juillet 2011 à août 2011
- Réponses motivées aux réclamations (acceptation / refus) - Remboursement clients - Indemnisation en « bons voyages »
 

Stagiaire

Chez Agence Ferroviaire Européenne

De mai 2011 à juillet 2011
- Gestion de planning : prise de rendez-vous, réservation de salle - Prise de notes en réunion et rédaction de compte rendu - Mise en place de modes opératoires à propos du logiciel de gestion des missions
 

Rédactrice au Service Clientèle

Chez SNCF

De juillet 2010 à août 2010
- Réponses motivées aux réclamations (acceptation / refus) - Remboursement clients - Indemnisation en « bons voyages »
 

Lycée Louis Pasteur, Somain

Baccalauréat Littéraire, Lycée Louis Pasteur

De septembre 2006 à juin 2009
 

Compétences

 
  • Droit du travail
  • Ethnos
  • Formation
  • Gestion Administrative
  • Gestion de carrière
  • GPEC
  • GRC
  • HR Access
  • Voir toutes les compétences (10)

Langues parlées

Centres d'intérêt

 
  • Lecture
  • Natation
  • Photographie
  • Voyages