Caroline Puyou
Senior Consultante BC Consulting
Je suis actuellement en mission chez Airbus où je suis consultante sur de outils de planification et de gestion des coûts. Dans ce cadre, je suis responsable d'une équipe gérant fonctionnellement la maintenance des applications SI ("run mode"), notamment les opérations de Data Management.
57 contactsEn mission à Airbus,je suis en charge des opérations sur un outil de planification et de gestion des coûts (mise à jour de référentiels, évolution de l'outil).
2009 - 2010Dans le cadre de l'arrivée d'un nouveau progiciel gérant les recettes commerciales d'Air France, je mets en place la nouvelle organisation de travail pour les équipes support.
Participation à l'élaboration du plan de formation, gestion des compétences, rédaction des fiches de poste.
Travail en collaboration avec les équipes de KLM et Lufthansa.
2004 - 2007En charge de la conduite du changement sur un important projet SI.
Mise en place des actions de communication, de la GPEC, des formations.
Mise en place du e-learning s'adressant à plusieurs milliers d'utilisateurs dans le monde.
Travail en anglais avec les équipes de KLM.
1998 - 1998Mise en place et animation de formations sur un outil informatique de test à destinations d'agents d'Air France.