Caroline QUIGNON

En résumé

Entreprises

• NOVALIS TAITBOUT - ASSISTANTE COMMERCIALE - Pôle International

  MARSEILLE 2011 - maintenant

• NOVALIS TAITBOUT - CHARGEE ACTION SOCIALE

  MARSEILLE 2006 - maintenant - Etude et présentation en Commission des dossiers sociaux (rédaction notes de présentation, …)
  - Etude des dossiers de Bourse d’Etudes Supérieures
  - Accueil téléphonique des clients
  
  - Activités spécifiques :
  - Rédaction et mise en place de divers comptes-rendus et procédures
  - Soutien apporté à la responsable pour l’organisation et la communication d’informations relatives au service, formation de nouveaux collaborateurs, …
  - Participation à de nombreux projets : rencontre avec DOM +, groupe de travail sur l’accueil téléphonique, collaboration avec la hiérarchie sur la mise en place de nouveaux courriers, …
  
  - Référente de l’outil informatique (AS2002) : recette, participation au développement et à l’amélioration de l’outil, réunions de travail, informations par mail aux collaborateurs, ...

• GROUPE TAITBOUT - GESTIONNAIRE PREVOYANCE COLLECTIVE

  2004 - 2006 - Gestion des dossiers collectifs Prévoyance standard et sur mesure
  - Encaissement de cotisations – relations avec le service Contentieux
  - Conseil et informations aux assurés et employeurs

• CARCEPT PREVOYANCE - GROUPE D&O - GESTIONNAIRE PREVOYANCE - FRAIS DE SANTE

  2003 - 2003 - Gestion des contrats individuels Prévoyance
  - Accueil téléphonique et physique des assurés

• DYNAPOST PR LCL ROTSCHILD - AGENT TECHNIQUE SUPERIEUR COURRIER PUIS CHEF D'EQUIPE

  2001 - 2002 - Management d’une équipe de coursiers
  - Collaboration avec le responsable de site
  - Responsabilités administratives / organisation au sein du service des Moyens Généraux
  - Saisie et reprographie
  - Tri et distribution du courrier

Formations

• Université Paris 12 Val De Marne Local Pyramide

  Creteil 2000 - 2001

• Université De Picardie - Jules Verne B.A. Applied Foreign Languages to business & trade

  Amiens 1996 - 1999

• Lycée Jean Racine

  Montdidier 1992 - 1995

Réseau

• Anne-France GARRIGUES

• Dominique FERRAND

• Fabien MARTRE

• Marie COURSEAUX

• Philippe GIRARD

• Rémy SCHOENEWALD