Caroline Raingeard

Caroline Raingeard

Directrice Digital CRM | International | Management | Trilingue FR - EN - ES

En recherche active
 

En poste chez MRM // McCANN

Précédents : Euro RSCG 4D, BETC Digital, Foresight Europe France

 

Précédents : NEOMA Business School ( Rouen Business School - RBS)

 

    En résumé

    Je suis actuellement Directrice commerciale chez MRM // McCann, au sein des pôles CRM et Digital de l'agence. Principalement en charge de comptes CRM internationaux, notamment dans le secteur du Luxe et Cosmétique (L'Oréal Luxe, La Prairie, Maybelline New York), je participe activement aux compétitions dans lesquelles l’agence est engagée. J'ai rejoins MRM Paris en 2006 pour prendre en charge la coordination digitale internationale du budget Reebok dans 23 pays (Amérique du Nord, Europe et Asie Pacifique). Puis j'ai été responsable de la communication relationnelle on et off du Club Nespresso ainsi que des opérations digitales de Nespresso pour plus de 25 marchés (lancement de "Grands Crus", de machines ; campagnes de marque ; refonte du site web ; etc). Ce périmètre d’intervention large m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences dans le domaine du print et du marketing relationnel, tout un gérant des activités web variées et complètes. Les deux autres comptes digitaux internationaux dont j'ai été responsable sont Cereal Partners Worldwide (Fitness, Chocapic, Nesquik...) et Kraft Gum Europe. J’ai débuté chez BETC Interactive en tant que chef de projet Internet et je suis rompue aux exercices de rigueur et de minutie que sont la conception fonctionnelle, la rédaction des briefs et cahiers des charges, et le respect des budgets et des plannings dans des environnements exigeants. Au cours de cette expérience au sein du groupe Euro RSCG, j’ai pu mettre en œuvre pendant 6 ans des stratégies multimédia servant des enjeux marketing et business variés : discours de marque, publicité, promotion, évènementiel, e-commerce… Du fait de ma formation et de mon expérience personnelle, je parle couramment l’anglais et l’espagnol. Chez MRM Paris, agence du groupe McCANN, je mets ces compétences à profit au quotidien dans la gestion de comptes internationaux et la réponse aux appels d'offres en collaboration avec les autres agences du réseau.

Parcours

 

Directrice commerciale / International Group Account Director

Chez MRM // McCANN

De 2006 à aujourd'hui
Gestion du portefeuille client. Organisation et participation aux compétitions. Conseil et accompagnement client. Recommandations stratégiques. Brief et suivi de la création. Coordination des équipes Data et IT. Montage des budgets annuels. Reporting financier. Management d’une équipe de 9 ...
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Consultante

Chez Euro RSCG 4D

De 2003 à 2005
MISSIONS : - Conseil stratégique et relation client . Prise de briefs client. . Recommandations stratégiques et notes de cadrage des projets. . Elaboration et négociation des devis. - Conception et production . Architecture fonctionnelle et recommandations de contenus des ...
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Chef de groupe

Chez BETC Digital

De 2000 à 2003
MISSIONS : - Conception des projets, - Suivi de production, - Coordination des équipes, - Encadrement et formation de l'équipe de chefs de projets, - Relation client. PRINCIPAUX CLIENTS : - SITES INTERNET . Florette : création du site de marque localisé en 3 langues et du site ...
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Chef de projet

Chez Foresight Europe France

De 1999 à 1998
MISSIONS : - Réalisation d’un CD Rom destiné aux commerciaux de Disney Consumer Products pour promouvoir la licence sur le film Tarzan. - Mise en place d’opérations de marketing croisé pour soutenir le lancement de produits de divertissement (films, VHS/DVD, jeux vidéo…). CLIENTS : Disney ...
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Compétences

 
  • Account director
  • Account management
  • Conseil
  • CRM/e CRM
  • Digital strategy
  • International Projects
  • Internet
  • Web

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • CENTRES d'INTERETS lecture (dernier coup de coeur : L'Art de la joie de Goliarda Sapienza)
  • EXPERIENCE PERSONNELLE voyage d’1 an en solitaire en Amérique latine (1999-2000)
  • la Thaïlande)
  • tango argentin
  • voyages (derniers voyages : Buenos Aires