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Caroline WENDLING

LYON

En résumé

Diplômée de deux Master (Marketing et Communication des Services - Sports et Sociétés, Loisirs Sportifs), je dispose d'une expérience de terrain de plus de 5 ans en management d'équipes et de projets.

Mes expériences passées et actuelles m'ont permis de développer mes compétences en communication globale, marketing stratégique et opérationnel, webmarketing, community management...

Mes domaines de prédilection sont le sport et le tourisme, mais de tempérament curieuse, je suis capable de m'intéresser et m'investir dans des domaines différents.

Ma capacité d'adaptation et mon autonomie de travail me rendent opérationnelle rapidement.
Ayant un très bon relationnel, je souhaite intégrer une équipe dynamique où je pourrai être force de propositions et avec laquelle je relèverai de nouveaux défis.

Je maîtrise la suite Adobe, le pack Office et l'éditho wordpress.

Pour me connaître davantage, vous pouvez :
Consulter mon portfolio : http://issuu.com/caro-wendling/docs/port-folio
Consulter ma page about me : http://about.me/caroline.wendling
Découvrir le blog où je suis co-auteur : http://elleetine.wordpress.com
Me suivre sur Twitter : @Caro_Wendling

Vous êtes une agence, une entreprise Lyonnaise ou Rhône Alpine, contactez-moi !

Mes compétences :
Communication
Management de projets
Communication évènementielle
Organisation d'évènements
Rédaction
Relationnel client et entreprise
Management d'équipe
Tourisme
Suite adobe
Marketing opérationnel
Community management
Marketing direct
Marketing stratégique
Wordpress
Marketing sportif
Communication globale
Webmarketing

Entreprises

  • Retail Global Solutions - Chargée de communication - Community manager

    2014 - 2015 Définition et mise en place de la communication off- et on-line des 5 entités du groupe : Retail Global Solutions, Sodigest, RMD Consultants, Happy Concepts Developpement, BOON

    - Lancement et animation des médias sociaux : Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, Scoop-it
    - Administration des sites internet : création des contenus rédactionnelles, mises à jour, référencement ...
    - Refonte du site internet weloveboon.com : arborescence, rédactionnel (français et anglais), choix des visuels (en cours)
    - Création des visuels : print, prise de vue, flyers, palissade ...
    - Création de la charte graphique du logiciel de gestion
    - Relation presse : communiqué de presse, relation journalistes
    - Animation des prestataires
  • Triptik - Consultante marketing - communication

    2013 - 2013 Définition de la stratégie digitale de l'entreprise : community management, SEO, Google+ local...
    Benchmark
    Création des visuels

  • Vélogik - Chargée de communication

    2013 - 2013 Rédaction et mise en oeuvre du plan de communication
    Rédaction de contenus
    Création de visuels (publicité, plaquette...)
    Rédaction de newsletter, e-mailing, dossier de presse...
    Community management (Vélogik et C.Vélo)
    Relation presse
    Création de bases de données
  • UCPA Paris - Responsable ressources humaines

    2011 - 2012 Management de l’équipe d’assistants
    Travail sur la marque employeur
    Animation de réseau d’acteurs (+200 personnes)
    Création de supports de communication interne
    Conduite de projet
    Animation de séminaire (formation, team building)
    Suivi de terrain
  • Hapimag Chamonix - Responsable d'animation

    2008 - 2008 Management de l’équipe d’animation
    Recherche de partenaires
    Mise en place du programme d’animation en quatre langues
    Recherche de partenaires
    Résultat économique
  • UCPA Chamonix - Directrice de séjours sportifs

    PARIS 2007 - 2010 Membre de l’équipe de direction (Centre de 215 pax, public : 13 à 40 ans)
    Gestion de la relation client
    Suivi de la satisfaction et gestion des réclamations
    Community manager
    Participation à la programmation de l’offre client
    Management d’équipes pluridisciplinaires, de 6 à 15 personnes
    Rédaction des documents de synthèse, des bilans
    Mise à jour de la photothèque
  • UCPA Guadeloupe - Chargée de développement territorial Guadeloupe

    PARIS 2007 - 2007 Conception d’activités et de manifestations sportives (6000 participants)
    Plan médias
    Coordination d’acteurs (institutionnels, intervenants, employés)
    Rédaction des projets, bilans
    Recherche de partenaires institutionnels et économiques
    Recherche de financements
  • Décathlon - Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2003 - 2006 Différentes missions de vendeuse univers montagne en parallèle de mes études.

Formations

  • IAE LYON

    Lyon 2012 - 2013 Master 2

    Marketing et communication des services
    Le Master Marketing et Vente a pour objectif de former des spécialistes de la relation client autour des métiers du marketing et de la vente, capables de travailler en environnement BtoB ou BtoC.

    Ma soutenance de mémoire : http://prezi.com/tlus49ptjevw/la-creativite-dans-la-strategie-de-communication/
  • Université De Franche Comté

    Besancon 2000 - 2007 Master Sports et Sociétés, mention Loisirs Sportifs

    Sport

Réseau

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