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Catherine BERNARD

Paris

En résumé

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Entreprises

  • Mutuelle Nationale Territoriale - Adjointe Responsable Produits Adhésion en Prévoyance

    Paris 2009 - maintenant Gérer dans sa dimension humaine et technique le service des adhésions collectives (standard et conventions de participation) et individuelles ( standards et labellisées)

    Activités Principales :

    Assurer le management des collaborateurs
    - Organiser, et aider à planifier la répartition de la charge de travail en fonction des priorités
    - Contrôler l'application par les collaborateurs des procédures en vigueur
    -Assurer un rôle d'information et de formation des collaborateurs
    -Réaliser les évaluations annuelles

    Assurer la gestion des contrats
    - Création des contrats spécifiques dans l'outil informatique (avec réalisation et saisie de cas de test permettant d'anticiper les spécificités)
    - Edition des contrats adhérents
    - Participer et collaborer au renouvellement annuel, tant sur le suivi des retours de contrats et/ou avenants que sur la saisie en masse, ou manuelle des mises à jours de contrats

    Assurer un suivi
    - Présenter à la hiérarchie les cas particuliers, les litiges, et proposer une approche de la solution
    - Veiller au respect par les sections (agences) des procédures de gestion
    - Assister les régions et sections et leur permettre de pallier aux difficultés rencontrés tant sur le plan statutaire (conditions d'adhésion) que sur le plan technique (apporter les mesures correctives nécessaires où les orienter vers une solution adaptée à leur besoin)

    => Assurer un rôle d'information et de formation à distance aux régions et aux sections
    => Répondre aux demandes de la maîtrise d'ouvrage Prévoyance

    Etude

    Etre en mesure d'apporter des statistiques afin d'établir des rapports d'activité

    Compétences dominantes :

    * Apprécier la charge de travail, déterminer les priorités
    * Proposer et mettre en oeuvre les adaptations en matière d'organisation de travail
    * Déceler les anomalies et apporter les correctifs nécessaires
    * Transmettre les informations avec précision



  • Mutuelle Nationale Territoriale - Contrôleur adhésions prévoyance

    Paris 2007 - 2009
  • Mutuelle Nationale Territoriale - Responsable Services Comptabilité et Prévoyance Section

    Paris 2003 - 2007
  • Mutuelle Nationale Territoriale - Assistante de développement

    Paris 1993 - 2003
  • Le Palais des Papes Avignon - Hôtesse en librairie et objets culturels

    1992 - 1993

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