Catherine CERETTO

Catherine CERETTO

Gérante, CCC Conseil en Formation
 

En poste chez CCC Conseil en Formation

Précédents : CESI et autres OF, PC CITY FRANCE, PPR, GROUPE COMETCA, NESTLE France, Bernard Krief Consulting Group

 

Précédents : ESC Dijon Bourgogne

 

    En résumé

    Et si on reparlait savoir-faire et compétences quand on évoque la formation professionnelle des Managers et de leurs équipes ? La tendance est aux formations comportementales : pourquoi pas ? Parce que manager est un métier, nous, consultants-formateurs expérimentés, remettons le savoir-faire, les pratiques et les outils managériaux au cœur de nos démarches pédagogiques. Oui aux formations comportementales et au développement personnel des managers mais ne doit-on pas également avoir pour ambition de les rassurer, les aider dans leurs pratiques, concrètement, au quotidien, sur le terrain ? Nous en sommes convaincus et nous voulons partager cette conviction avec vous. Notre cœur d’expertise est le management de proximité ; manager en proximité relève de la capacité des hiérarchiques concernés à : - Organiser le travail et répartir l’activité dans un souci de performance et d’efficacité - Maintenir les motivations, tellement essentielles dans l’accomplissement des collaborateurs au travail - Gérer les situations et comportements difficiles avec recul et humanité Axes majeurs permettant de redonner du sens au travail, du bonheur dans l’accomplissement des missions, tout en veillant à respecter les spécificités et valeurs de chacun, dans un contexte de management intergénérationnel, telle est notre ambition.  Au service de ces trois missions fondamentales, nous proposons aux managers-apprenants d’acquérir ou de parfaire leurs pratiques pour : - Evaluer les compétences de leurs équipes - Fixer des objectifs réalisables - Accompagner les collaborateurs au quotidien dans leur mission - Produire une information de qualité - Féliciter et primer - Recadrer dans le respect des règles d’empathie - Développer son assertivité pour mieux gérer les conflits - Acquérir des méthodes de résolution de problèmes qualiticienne - Développer un style de management parfaitement adapté au niveau d’autonomie des collaborateurs dans leur unicité et leur globalité - Contrôler efficacement l’atteinte des objectifs fixés - Fédérer et veiller à la cohésion d’équipe - Développer des pratiques de conduite du changement dans le respect de l’Homme et la prise en considération de ses freins Pour ce faire, notre démarche est fondée sur le développement des compétences et l’accompagnement de l’acquisition des savoir-faire transmis : une formation, quelles qu’en soient les modalités, n’est efficace que lorsqu’elle est suivie d’un accompagnement individualisé. Nous parlons d’accompagnement et non de coaching ou de mentoring, car nous connaissons le sens de ces mots trop souvent galvaudés. Nous mettons en place, avec vous, un dispositif complet : du diagnostic de vos besoins à l’évaluation précise des résultats obtenus. Cette co-construction, assortie de la mise en œuvre d’un Comité de Pilotage, garantit le succès de nos approches pédagogiques. Quels en sont les avantages concrets ? Pour la structure ? Pour les apprenants ? Pour vous, notre approche est : - Source d’efficacité - Créatrice d’image (humanité et lien intergénérationnel) - Levier d’homogénéité des pratiques au sein des équipes managériales - Fédératrice et identitaire - Porteuse d’une réelle valeur ajoutée concurrentielle Pour les apprenants, notre approche est : - Sécurisante - Créatrice d’envie - Source de valorisation personnelle - Gage d’efficacité - Garantie de pérennité du travail accompli - Levier d’appartenance à un groupe : celui des managers professionnels Nous sommes parfaitement conscients que la formation ne relève pas de la magie et savons le dire ! Aussi, afin d’accroître l’efficacité des actions que vous nous confiez, nous veillons à alerter sur la cohérence entre les profils concernés et les profils requis pour pouvoir développer l’excellence managériale. A ce titre, notre démarche vous permet de profiler les managers de demain. Catherine Ceretto

Parcours

 

Gérante

Chez CCC Conseil en Formation

De 2009 à aujourd'hui
Conseil, formation en accompagnement : Management de proximité, Marketing et Développement de la Relation Clients
 

Consultante indépendante

Chez CESI et autres OF

De 2006 à 2009
 

Responsable Formation France

Chez PC CITY FRANCE

De 2003 à 2005
 

Responsable Formation Vente

Chez PPR

De 2000 à 2002
 

Directeur magasin junior

Chez GROUPE COMETCA

De 1997 à 1999
 

De Commerciale à Responsable régionale des Ventes

Chez NESTLE France

De 1992 à 1997
 

Consultante Marketing

Chez Bernard Krief Consulting Group

De 1990 à 1992