Catherine DELAISTRE

Catherine DELAISTRE

Secrétariat, permanence téléphonique, Travaux de retranscription

Développe son activité
 

En poste chez Allo Kat Services

Précédents : CR HOME, TELADOM, CARPEDIEM 2B, ISC, GARAGE SALLABERRY, GO FLUENT GIE, CROISSANCE PARTNERS

 

Précédents : Facultés De Lettres

 

    En résumé

    Optez pour un secrétariat externalisé ! Allo Kat Services propose une solution pratique et économique : une secrétaire à distance qualifiée. Pratique : Pas de contrat de travail Pas de gestion du personnel Vous faites appel à nos services, uniquement lorsque vous en avez besoin : Surcroit d'activité Secrétaire en congés Secrétaire absente En débordement de votre équipe actuelle Mise en place de votre ligne téléphonique (prédécroché, répondeur) en moins d'une heure ! Retour de vos documents tapés et mis en forme dans des délais très courts. Un simple email ou un appel de votre part et nous sommes opérationnels pour gérer la frappe de vos comptes rendus comme votre standard téléphonique ou encore la qualification de vos fichiers, ou la prise de vos rendez-vous ! Economique : Pas de charges sociales Paiement à l'acte Pas d'engagement Vous récupérez la TVA Vous déduisez nos factures de vos charges Pas de congés payés Pas d'heures supplémentaires Si vous n'avez pas de besoin, vous n'avez rien à régler Pas d'investissement dans un local ou dans du matériel Que ce soit pour un besoin ponctuel ou permanent, pour de la permanence téléphonique, des travaux de retranscription, du secrétariat ou encore de la téléprospection, nous avons une solution adaptée à vos besoins. Un questionnaire nous permet de définir clairement vos besoins et de vous proposer une prestation adaptée à vos exigences. Parce que chaque client est unique, nous proposons du sur mesure ! N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis détaillé et personnalisé ! Consacrez-vous à l'essentiel, nous sommes à vos côtés pour le reste ! www.allokatservices.fr

Parcours

 

chef d'entreprise

Chez Allo Kat Services

De août 2008 à aujourd'hui
Permanence téléphonique : Accueil bilingue Standard personnalisé Horaires modulables Gestion d’agenda Prise de commandes Prise de messages Renseignements Ecrivain public : Dossiers administratifs Création et mise en page de documents Relecture Envoi de fax Plastification et reliure de ...
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Chargée de Relation clientèle / Superviseur

Chez CR HOME

De 2010 à avril 2015
Mission pour un site internet de vente de pièces automobiles Superviseur : Notation des agents Coaching Chargée de clientèle : Appels entrants Traitement des emails
 

Chargée de Relation clientèle

Chez TELADOM

De 2010 à avril 2013
Mission pour un opérateur de téléphonie mobile Appels entrants et sortants Traitement des emails Informations diverses
 

Chargée de recrutement / Chargée de relation Clientèle

Chez CARPEDIEM 2B

De 2010 à 2012
Recrutement de téléconseillers : Mise en ligne d'annonces Entretien téléphonique Tests Formation des nouveaux agents à distance grâce à Webex Supervision : Notation des agents Chargée de clientèle : Appels entrants ...
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Secrétaire

Chez GARAGE SALLABERRY

De 2009 à 2010
Garage automobile VL / PL Différentes tâches de secrétariat Gestion des comptes clients étrangers Relance des clients débiteurs Gestion des appels téléphoniques Accueil clientèle Gestion et suivi des commandes fournisseurs Mise en place d'une station Service 24h/24 Gestion ...
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Correctrice

Chez ISC

De 2009 à 2010
Entreprise spécialisée dans les visites mystères Corrections de comptes rendus (orthographe, grammaire, fautes de frappe) Synthèse des erreurs Traduction de documents de l’Anglais vers le Français
 

Chargée de relance

Chez GO FLUENT GIE

De 2008 à 2010
Entreprise spécialisée dans les cours d'Anglais par téléphone Appels sortants Travail sur Back Office Rédaction de notes en anglais
 

Téléprospectrice

Chez CROISSANCE PARTNERS

2009
Téléprospection B to B

Compétences

 
  • Appels entrants
  • Mails clients
  • Microsoft Excel 2010
  • Permanence téléphonique médicale télésecrétar
  • Powerpoint
  • Publisher
  • Rédaction
  • Secrétariat
  • Voir toutes les compétences (12)

Langues parlées

 

Centres d'intérêt

 
  • Lecture
  • internet
  • nouvelles technologies