Levallois-Perret2013 - maintenantMaintien de la certification ISO 9001 : 2008 pour la Direction Infrastructures Services
Extension de la certification à la Direction Ingénierie Applicative
Animation du SMQ avec l'aide de 2 assistants et de 7 référents qualité
Surveillance et amélioration des différents processus
Gestion de la documentation
Audits internes, revues de processus
Fourniture des indicateurs à la Direction Générale
Amélioration du SMQ
Réalisation des revues de direction
GROUPE OPEN
- Responsable qualité Direction Infrastructures Services
2010 - 2012
OPEN
- Responsable de corrections d'anomalies niveau N3
Levallois-Perret2007 - 2010Mission accomplie pour le client GrDF - Corrections d'anomalies de données
Gestion d'une équipe d'environ 10 personnes
Gestion de l'activité et du planning
Relations et communication avec le client
Coordination de l'activité avec l'ensemble des équipes du client
Coordination de l'activité avec les équipes OPEN N1 et N2
Pilotage des remontées des équipes N1 et N2
Gestion de la documentation liée au projet (contractuelle et technique)
Fourniture de reporting, préparation des comités de pilotage, données de facturation
2005 - 2007L'ensemble des réalisations ci-dessous ont été réalisées sur 3 agences (Roissy, Beauvais, Rouen).
Obtention et maintien des agréments de réparateur, vérificateur d'IPFNA dans le domaine de la métrologie légale
Obtention de l'agrément UIC en matière de sécurité
Maintien du SMQ et de la certification ISO 9001.
Auditrice interne
