Catherine FRAISSE
FORMATRICE FILIERE VENTE, CRP DE FONTENAILLES
Après un riche parcours en distribution, j'ai réorienté ma carrière vers le milieu de la formation.
Nouveau métier, nouvelle ville, arrivée à Tours en avril 2008, je souhaite par viadéo, entrer en contact avec les différents acteurs socio-économiques de cette ville, et notamment ceux qui travaillent dans les ressources humaines et la formation.
Depuis début juillet :
Aux côtés d'un formateur référent, je conduis un groupe de stagiaires pendant 14 mois, de la confirmation de leur projet professionnel au diplôme qu'ils ont choisi : Agent Technique de Vente en Magasin ou Conseiller Commercial.
Ce que j'aime dans ce métier :
- L'accompagnement des stagiaires dans leur développement
- L'ingénierie de la formation (construction des séances et des exercices pédagogiques)
- L'animation des séances
- Monter des exercices avec des professionnels de terrains
- Pouvoir utiliser sa créativité pour construire et animer la formation
2008 - 2008Formatrice Stagiaire (Avril et Mai) dans le cadre de la formation DUFA
Animation de groupe en Technique de Recherche d’Emploi et Rattrapage Français (ateliers libre-savoirs)
Prise en charge individuelle en TRE, entrainement aux entretiens d’embauche
Assimilation des modes de certifications et des techniques
Assimilation des modes de financements et des partenaires possibles
Construction de livrets de suivi de stages en entreprises
Construction d’une salle documentaire
Projet de sensibilisation au développement durable à destination des salariés
Prise de contact avec le tissus économique et social régional
2001 - 2008Mobile, j'ai exercé ce poste à Villeurbanne, Grenoble et enfin en ile de France. Il s'agit du :
Manager de centre de profit BP / 8 à HUIT à Villeurbanne,
Management d’équipe jusqu’à 10 personnes
Mission d’aide à l’installation des nouveaux gérants, formation au merchandising
Participation à la création d’une formation « mieux communiquer pour mieux manager » avec l’organisme Eloquence : analyse de la commande et création de modules
Recrutement et formation des assistants de caisse
Formation sur le terrain de managers et managers adjoints (site école)
Gestion du personnel : contrats, plannings, entretiens d'évaluation annuels des salariés …
Gestion commerciale : commandes réception, implantations…
Inventaire et arrêtés de comptes mensuels
Comptage des caisses et valeurs, dépôts aux transporteurs de fonds
Gestion des litiges : constats, dépôts de plaintes, interlocuteur directe des clients
Prévention du risque d’accident du travail
Astreinte téléphonique
Respect des règles de sécurité du Groupe BP (HSSE, HACCP)
Garant de la réalisation des objectifs commerciaux
2000 - 2001-Management d'une équipe jusqu'à 8 personnes
-Gestion commerciale : commandes, réceptions, implantations...
-Gestion administrative : caisses, facturations, pertes... -Plannings, formations...