Catherine GOMIS

Accompagnement du Chargé de Clientèle :
- Négociation avec les assureurs auprès du Chargé de clientèle
- Optimisation des produits et des offres
- Participation à la réalisation du reporting commercial
- Participation à la rédaction des bilans et perspectives et documents commerciaux

Prise en charge de la mise en place du suivi du contrat :
- Pilotage de la mise en gestion du contrat et ses évolutions
- Gestion administrative
- Recueillement des pièces nécessaires à l’élaboration du contrat
- Vérification des pièces contractuelles
- Renouvellement et amélioration des conditions d’assurance
- Alerte sur les opportunités de développement
- Etablissement des comptes de résultats techniques santé et prévoyance

- Gestion des sinistres : arrêts de travail, rente invalidité, décès et éducation
- Demande de rachat des contrats épargne / retraite
- Tarification en ligne : contrats collectifs prévoyance, frais de santé, assurances emprunteurs
- Conseil, information et orientation du client sur les contrats

Technico-Commerciale :
- Assistance Technique des Chargés de clientèle
- Garantir un support permanent aux Chargés de clientèle et un rôle de relais vis-à-vis du client
- Suivi des démarches, de la production commerciale et de l’activité
- Traitement des demandes et projets clients
Gestionnaire :
Gestion d’un portefeuille de 900 contrats (880 entreprises, 20 particuliers)
- Contrôler la bonne exécution des contrats
- Assurer la mise à jour des dossiers sur le plan technique et gestion
- Conseil, information et orientation du client sur les polices
- Emission de factures, terme et régularisation de primes
- Vérification et envoi de pièces contractuelles (note de couverture, police, avenant)
- Gestion des sinistres
- Rédaction des résumés de garanties, courriers