Catherine Lambert

Catherine LAMBERT Eurl : Fondatrice et Gérante de l'entreprise ( http://www.lambert-catherine.fr )

Coach en Développement Professionnel :
Coach certifiée en développement professionnel, j’accompagne les salariés, les managers et les gérants dans leur métier et dans la maîtrise de leur savoir-faire et savoir-être
Formée au Coaching professionnel et personnel (pour entreprises et particuliers), au Coaching d’équipe, aux techniques de développement professionnel depuis plus de 15 ans (PNL, Process Communication, Estime et affirmation de soi, Intelligence Emotionnelle, Analyse Transactionnelle, Approche systémique, …).
Co-fondateur et Trésorier de l’Association Professionnelle de Coachs (Paris) : http://www.apc-asso.fr

Conseil et Intervenant :
Accompagnement au Changement et dans la définition et mise en œuvre de systèmes de management - qualité et performance de service
Responsable d’Audit certifié IRCA, spécialiste de normes de certification ISO 9001, spécialiste en performance de Service et Satisfaction Clients, ...

Formateur :
Plus de 20 ans d’expérience en tant que formateur pour les entreprises et les particuliers, spécialiste dans la conduite du Changement, la qualité de service et la gestion du Stress
La pédagogie mises en œuvre dans ces formations est axée sur l’assimilation de nouvelles connaissances, la pratique et l’apprentissage continu durant toute la formation.
Mon Objectif est de vous apporter Savoir-faire et Savoir-être pour vous offrir ou offrir à vos Clients des pratiques répondant à leurs besoins et attentes : de l’écoute, du professionnalisme, des résultats.

J’ai aussi intégré dans mon entreprise une activité complémentaire pour accorder une place à la Relaxation et à la Détente Musculaire, outils déterminant quant à la gestion du stress et des conflits ( http://relaxation-mieux-etre.fr ).