Mutuelle des Douanes
- Gestionnaire de porte feuille client
1992 - 2007Prise en charge des appels téléphoniques liés aux contrats collectifs assurés par la Mutuelle des Douanes, réalisation des actes de gestion courante. Dans le cadre de l'instruction, mise à jour des données adhérents et des différents contrats ou offres de la Mutuelle. Vérification, codification et saisie dans une logique de travail d'équipe. Liquidations des prestations liées aux contrats facultatifs. 2 premières années au sein du service Accueil Clients, physique et téléphonique.
