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Catherine MANSET

MONTPELLIER

En résumé

Dotée d'une solide expérience en management d'équipes commerciales , mes capacités d'analyse m'ont orientée vers la formation professionnelle et la gestion du changement.

J'aime transmettre avec des pédagogie innovantes et faire évoluer les dispositifs de formation ainsi que les postures des formateurs avec les outils numériques . Mon objectif est d'augmenter l'adéquation des profils de jeunes diplômés avec les besoins des recruteurs.

En tant que coordinatrice pédagogique, je souhaite pouvoir accompagner des étudiants et des apprenants dans leur parcours professionnalisant, en alliant ma connaissance des enjeux de la formation professionnelle aux attentes des entrepreneurs.

Mes compétences :
Formation professionnelle continue
Gestion de projet
Gestion qualité travail en équipe
Conduite du changement
Pédagogie numérique
Cartes mentales
Ingénierie de Formation : conception
Outils numériques pour dynamiser la pédagogie

Entreprises

  • Les Entrepreneuriales - Coach

    2017 - 2018 Module de simulation de création d'entreprise. Coaching d'équipes d'étudiants, multi formations. Business plan, analyse marketing, pitch, conception de projets, finance et démarche commerciale. Gestion des intervenants professionnels.
  • Studi - Responsable pédagogique Adjointe

    Soissons 2016 - 2017 Chargée de mission pédagogie innovante.
    - Élaboration du processus de gestion des projets pédagogiques : référencements des syllabus des modules avec les 70 formateurs - intervenants .Respect des référentiels inscrits au RNCP : identification des compétences de recoupement.
    - Accompagnement de formateurs pour mise en œuvre de la pédagogie inversée avec utilisation de ressources numériques : Cyberlibris, Crossknowledge, Moocs.
    - Déploiement de la certification Projet Voltaire 70 étudiants : Formation en pédagogie hybride, en distanciel relayée en présentiel (Blended Learning) dans le but d' augmenter l'employabilité des apprenants du point de vue rédactionnel et orthographique. Formation de formateurs
    - Participation et animation cursus de création d'entreprise : Les Entrepreneuriales Avignon : accompagnement à la création d'entreprises d'étudiants par des coaches, chef d'entreprise : Lean Management, Analyse Marketing, Pitch, conception de projet et gestion du travail en équipe : étudiants profil Bac+2 mini, pluri-disciplinaires.Durée : 5 mois
  • ISFEC Monptellier Institut St Joseph - DDEC - Responsable Pédagogique

    2016 - 2016 Conception du catalogue de formations 2016 -17 pour les enseignants et Chefs d’établissements de l'enseignement catholique de la région Languedoc Roussillon ( 5 départements ) - Analyse des Besoins - Gestion des formateurs et enseignants -Interface avec Formiris Méditerranée - Formatrice One Note : logiciel de gestion de projet adapté aux problématiques des enseignants et des chefs d'établissements : classeur numérique pour favoriser le travail collaboratif et la gestion de projets.
  • Office Depot - Responsable Appels d'Offre - Formation - Qualité

    Senlis 2007 - 2015 Responsable support vente - qualité des process - Formation
    * Gestion des Appels d’Offres en Fournitures de Bureau aux entreprises.
    * En charge de la FORMATION des commerciaux et encadrants sur les démarches spécifiques de vente : Stratégie commerciale auprès des administrations et collectivités territoriales lors d’un Appel d’Offres (AO).
    * Appui commercial amont en clientèle – Étude de faisabilité et élaboration des réponses : avantages clients, codification des gammes de produits et analyse de la rentabilité.
    Je forme les chargés de clientèle et leur manager à l’entretien de soutenance. Analyse de résultats.
    * Responsable de la gestion de l’amélioration continue du processus de vente et des supports et à l'utilisation de nouveaux outils numériques à l'écoute des directeurs régionaux, chefs des ventes et des commerciaux BtoB
  • Office Depot - Ingénierie : Responsable Analyse concurrentielle stratégie prix - produits

    Senlis 2003 - 2007 Branche Business Contract : En lien avec le service marketing :
    * Force de proposition sur la valorisation des produits : travail sur les caractéristiques produits et positionnements tarifaires. et concurrentiels.
    * Études des taux de transformation des Appels d’Offres, préconisation de référencements de produits aux services marketing et achats. Ajustement de l’offre en adéquation des attentes clients.
    *Création d’argumentaires de vente et formations des commerciaux par des mises en situation, jeux de rôle afin d’améliorer leurs performances : 15 équipes de 12 commerciaux.

    Formation : Management de Projet - Gestion Du Changement - Amélioration Continue
  • Office Depot - Chef de vente - Bouches du Rhône : Entreprises, Administrations, Comptes Régionaux

    Senlis 2001 - 2003 *Manager d'équipes de vente : J'ai encadré une équipe de 10 chargés d’affaires auprès d’entreprises de 5 à 1 500 personnes aux entreprises publiques et privées : prospection, conquête de nouveaux clients, développement du chiffre d’affaires auprès des partenaires historiques.
    * Recrutement, intégration et FORMATION des collaborateurs. Suivi de leur MONTÉE EN COMPÉTENCES;
    * Évaluation, accompagnement terrain, animation de réunions mensuelles, formation aux techniques de vente et aux produits.
    * GESTION DU CHANGEMENT :
    - informatisation - modification de statut - intégration à un groupe international.
  • Lyreco - Chef de Vente - Paris

    MARLY 1996 - 2000 Premier distributeur français de Fournitures de Bureau

    Chef de Vente Paris : 4 arrondissements - 12 commerciaux j'avais la responsablilité d’un centre de profit : vente de services aux entreprises.
    J'étais responsable du recrutement et de la formation : coaching de 8 nouveaux vendeurs, 5 collaborateurs promus à la Dir. Grands Comptes
    J'ai accompagné l'Informatisation de la force de vente : formation à Internet, bureautique et outils de commerce électronique, passage sous SAP.

    Formation : Cabinet CSP Paris - Le Leadership Situationnel : savoir écouter, diagnostiquer le niveau de maturité professionnelles de ses collaborateurs, des ses collègues pour adapter son management et gagner en efficacité.
  • Lyreco - Chargée d'affaires

    MARLY 1993 - 1996 sur Agglomération de Cergy Pontoise
    J'ai assuré la prospection, le développement et le suivi de comptes : Doublement du chiffre d’affaires et fort développement de la marge. Secteur de 250 clients traitants / mois
    Beaucoup de négociations d’accords nationaux, gestion de Grands Comptes AC Nielsen Sanofi, Genzyme labo, Caisse d’Epargne.

  • Konica Minolta - Attachée commerciale

    Carrières-sur-Seine 1992 - 1993 Attachée commerciale Marseille Portefeuille de 1 700 clients
    prospection téléphonique, commando prospection.
    Rendez vous de démonstration de copieurs haut de gamme.
    Étude de financement, contrats de leasing.

Formations

  • Université D'Avignon Et Des Pays Du Vaucluse (UAPV)

    Avignon 2016 - 2019 Master 1 DUFRES

    Sciences de l’Éducation -
    Didactique - FOAD TICE- Ingénierie pédagogique - Ateliers coopératifs -
    Soutenance juin 2019 - M1 Mention Bien : Mémoire sur le e-learning et la pédagogie hybride autour de la certification orthographique le projet Voltaire.
  • CHU Nîmes Montpellier

    Nîmes 2015 - 2016 Ateliers Barkley - Guidance des apprenants avec TDA / H - Dyspraxie

    Les troubles du déficit d'attention avec et sans hyper activité et troubles des apprentissages.
    Favoriser la concentration, Travailler l'estime de soi, Mindfulness
    Gestion des conflits, de la motivation, des comportements d'opposition et des troubles .
  • Formation FFDYS : Fédération Français Des Dys

    Marseille / Nimes 2012 - 2018 Connaissance des troubles des apprentissages des particularités des HPI
    Présentation du Projet Voltaire et de sa certification pour l'employabilité des jeunes diplômés Dys, avec et sans RQTH.

    Aménagements, Gestion de classe, Pédagogie inversée, Procédures, prise en charge.
    La remédiation : Utilisation des TICE pour la scolarité, la formation professionnelle :
    classeur numérique, One Note, cartes
  • ESSEC - BBA EPSCI Marketing - Commerce International

    Cergy 1988 - 1991 Business Bachelor of Administration BBA

    Marketing - Management - Commerce International
    Strathclyde University Glasgow 6 mois

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