Catherine MILLET

« L’Externalisation désigne le transfert de tout ou partie d’une fonction, d’une organisation vers un partenaire externe. C’est un outil de gestion stratégique » :

Qui permet d’augmenter la compétitivité de votre entreprise en bénéficiant de compétences humaines technologiques et matérielles.

Pourquoi une assistante libérale ?

Parce que j’ai exercé ce métier, pendant plus de 20 ans dans différentes entreprises. C’est ce qui m’a permis d’acquérir une solide expérience dans des domaines variés et ainsi aujourd’hui je peux vous apporter mon aide dans des domaines précis que je connais bien et je me forme régulièrement pour répondre au mieux à vos attentes.

Êtres à vos côtés c’est mon métier :

Pour vous épauler dans les moments d’urgences, en cas d’absence de votre personnel,
Pour vous aider à accomplir des tâches chronophages et rébarbatives du traitement de votre administratif,
Parce qu’elle n’intervient que ponctuellement et selon vos besoins,
Parce que vous n’avez pas de charge à payer, aucune formalité, d’embauche, vous ne payez que le travail effectué donc vous maîtrisez votre budget.

Une assistante libérale vous libère du temps ainsi vous vous recentrez sur vos objectifs pour mieux vous consacrer à votre cœur de métier !!

Maîtres mots Assistance et Conseil :

Notre activité se compose en 3 pôles essentiels à votre entreprise :

I. Conseil en gestion :

Mise en place d’activité relative à votre gestion commerciale (travail professionnel réalisé sur logiciel multi-entreprises en Cloud) création et suivi de vos tableaux de bord, Gestion de projet : Analyser, planifier et contrôler (Qualité, coûts, délais)

1. Mise en place de votre « SAV » d’entreprise : de la prise de commande ou du rendez-vous, le devis, le bon de livraison, la facture, la relance d’impayé, le suivi du dossier client, la prise de message de vos fournisseurs….

• Accueil téléphonique
• Prise de messages
• Transmission d’information
• Réponses aux questions fréquentes
• Redirection des appels vers les services concernés (service commercial, service technique…)
• Gestion des livraisons, transports
• Gestion des réclamations et demandes diverses

II. Assistance administrative

En ma qualité d’écrivain public je vous accompagne dans l’écriture de vos textes (formation au CNED)


Tous travaux d’assistanat : saisie de document administratif ou commercial – pour professionnels et particuliers. Tous nos travaux sont réalisés en toute confidentialité, dans le respect des délais et nous y apportons le plus grand soin.

2. frappe, correction et relecture de vos documents administratifs d’ordre professionnel ou personnel, rédaction de vos CV et lettre de motivation, mémoires, thèse, rapport de stage, aide aux démarches administratives,

3. Rédaction de vos contenus sur le web, création de vos profils réseaux sociaux, administration et gestion de vos pages fans sur Facebook, texte d’accroche pour susciter l’intérêt de vos lecteurs, rédaction d’annonces diverses et d’articles….

4. Recherche thématique sur Internet, réservation et organisation de voyage et déplacement (avion, train, hôtel), réservation de déjeuner professionnel.

5. Suivi, et relance client, maintenir ou établir des liens avec vos clients, argumenter un devis ou proposer un nouveau contrat…. Tout cela prend du temps mais c’est nécessaire, tout comme les relances.

III. Communication

Nos services pour les étudiants et les particuliers et associations..

Coaching bureautique administratif et réseaux sociaux, découverte et prise en main de votre matériel bureautique, aide à l’utilisation de logiciel etc…

Nos services pour les entreprises et professions libérales :
Nous sommes équipés d’un standard pour effectuer de la permanence téléphonique en partenariat avec deux consœurs (du lundi au vendredi 8h à 19h et le samedi 8h à 12h). Ne ratez plus aucun appel ne stressez plus pour répondre !!! Possibilité de partage d’agenda, de tableau, de documents divers.