Cathy DU BAC

·Encadrer et animer l'agence au sein de l'unité commerciale du Pays d'Aubagne sur les marchés Privés, Professionnels et petites associations
·Encadrer l’équipe placée sous ma responsabilité : Conseillers de Clientèle, Chargés d’Accueil et BTS en alternance
·Assurer la responsabilité de la gestion et du fonds de commerce
·Réaliser les objectifs commerciaux
·Développer l’audience et valoriser l’image Société Générale sur son périmètre (Cassis-Carnoux -Roquefort la Bedoule)
·Assurer la responsabilité d’un portefeuille de clients et de prospects en propre
·Superviser les risques opérationnels et m’assurer du respect des règles et procédures (surveillance permanente, Conformité, Application des règles de sécurité des personnes, des biens et des opérations …)
·Développer la banque relationnelle en apportant un haut niveau de satisfaction client par des prestations de qualité

·Réaliser les opérations de marketing
·Mise en œuvre des opérations de marketing direct local (déclinaison des opérations nationales et mise en œuvre des opérations locales)
·Participer à l’analyse des marchés (requêtes, mise en forme des données et exploitation)
·Proposer des actions pour optimiser la mise en œuvre du marketing direct et développer la vente à distance
·Mesurer et restituer l’impact marketing des actions commerciales engagées
·S’assurer de la bonne planification des actions locales préconisées par l’ensemble des acteurs
·Réaliser les actions nécessaires à l’information des clients sur la vie de l’agence (ouvertures d'agence, changements d’interlocuteurs, d’adresses, d’horaires) en liaison avec le management local
·Diffuser les méthodes de marketing mises à disposition via la gestion des campagnes