CEA Nathalie

Accueil physique et téléphonique des clients.
Etablissement des contrats de domiciliation et suivi des dossiers.

Traitement des demandes et suivi des dossiers clients : changement de gérance, changement d'adresse,procuration postale...

Relance des paiements clients. Facturation.

Tenue quotidienne de l'agence de manière autonome.

Réception, dispatch et affranchissement du courrier.

Gestion des recommandés et colis.

Gestion de deux bureaux de location mensuelle : Visite des bureaux, etat des lieux, gestion des demandes des locataires.

Gestion d'un bureau de location ponctuelle : réservation, accueil, facturation

Accueil physique et téléphonique des clients et fournisseurs. Réception et dispatch du courrier interne.

Réception des livrasons d'échantillons des fournisseurs, gestion du standard. Affranchissement et envoi du courrier et des recommandés.

Divers travaux : frappe de documents, tableaux pour le service comptabilité. Edition et envoi des factures clients.

Gestion des agendas du personnel.

Mise à jour de documents pour la comptabilité.

Rédaction et correction de deocuments. Affranchissement et envoi courrier.

Gestion du standard de l'agence : prise de rds, messages, transmission d'appels.

Mise à jour de bases de données et documents internes et externes.

Accueil physique et téléphonique des patients.

Constitution des dossiers administratifs.

Gestion des demandes et réclamations.

Gestion des agendas.

Gestion des mails des clients : questions, demandes, réclamations...

Gestion du mailing : abonnements, résiliations.

Gestion des réservations de groupe. Mise en page de la newsletter, envoi des mails.

Elaboration des contrats de travail, comptabilité, diverses taches administratives