Cecile Collet
Responsable des opérations, Promovols
7 contacts
2003 - 2005Création d’une agence de voyages pour la vente des GIR, par le biais des comités d’entreprise avec présentation des produits via un site web.
En charge particulièrement des achats, de la gestion technique des produits et du site ; du contrôle budgétaire.
1998 - 2002Encadrement de 3 services : achats, technique et billetterie (14 personnes au total), gestion du personnel, entretien d’évaluation, recrutement.
Etude de marché (nouvelles compagnies, ouvertures de lignes, concurrents)
Négociation avec les compagnies aériennes des contrats annuels et des actions ponctuelles : lancement de nouveaux routing, promotions, tarifs, contingents.
Maintenance d’une base de données : pricing et règles tarifaires (vols secs et packages)
Etablissement, suivi et contrôle du budget et analyse des résultats.
Elaboration de programmes informatiques pour la vente de vols secs et de packages ;
Organisation de réunions internes de formation
1995 - 1998 Assistance auprès du directeur transport : négociations de contrats et de tarifs, relations commerciales
avec les fournisseurs aériens et les agences de voyages, gestion des litiges.
Réalisation de fiches techniques pour les agences et de documents publicitaires.
Gestion des allotements (demandes de places, gestion informatique, rétrocession)
1992 - 1995Service spécialisé dans les tarifs aériens jeunes et étudiants, sur billets spécifiques (SATA)
Technique : assistance aux agences, suivi des ventes et statistiques ;
Commercial : visites d’agences pour la dynamisation du réseau existant, formation de nouveaux
collaborateurs, recherche de nouvelles agences.
