Cécile DEPARIS
Directrice clientèle e-Réputation
11 ans d'expérience dont 7 en agence de communication Corporate et Marketing digital – Conseil en monitoring du word-of-mouth online et management de la réputation de marque sur les social media.
Directrice clientèle e-Réputation chez Vanksen.
Vanksen est une agence de communication à 360° avec une spécialisation buzz marketing et une forte expertise dans les médias sociaux.
Mon expertise s'intègre dans la chaîne de valeur de la communication online des entreprises, en interface avec le Search (SEO, SEA), le Community Management, la création de campagnes virales / e-CRM, les opérations RP 2.0, le média planning online.
Mon expérience multi-sectorielle, auprès d'annonceurs publics et privés, me donne une solide vision tactique et stratégique de l'environnement off- et online d'une Marque, pour accroître sa notoriété, développer son image et optimiser son positionnement.
15 contactsManagement de compte en monitoring et gestion de l'e-Réputation de marque
Développement de portefeuille, Management d’équipe, Conseil Clientèle
2009 - 2010Responsable de projets Veille 2.0 / e-Réputation (études de buzz, monitoring digital de marque)
Conseil, Développement commercial, promotion de l’offre et innovation
Management d’équipe, Gestion de la relation avec le partenaire technologique
Clientèle : Telecoms, Médias, Banque-Assurance, Industrie Pharmaceutique, Editeur de jeux vidéos, Transport
2003 - 2007Missions d'aide à la décision et au pilotage de la communication
Analyse media, audits et études d'image, veille off et online
Direction de projets et pilotage d’équipe
Conseil clientèle et gestion de portefeuille : Ministères et organisations gouvernementales, Audit/Finance, Banque, Téléphonie, Environnement
2001 - 2001Enquêtrice terrain pour enquête qualitative de grande ampleur "Biographies et Entourage" (3000 personnes Paris et RP)
1999 - 2002Chargée de Cours et T.D. en maîtrise de Communication (apport des sciences sociales à la communication d'entreprise / méthodes et techniques d'enquête en sciences sociales)
Tutorat d'étudiants pour le mémoire de fin d'études (+/- 80 personnes en 3 ans)
Missions au sein de la section pédagogique, membre de jurys de soutenance