Cécile FOSSE
Responsable commerciale et chargée d'affaire, FOSSE SA
Bonjour!
Spécialiste commerciale et ADV, je suis à la recherche d'une entreprise dynamique, source de nouveaux challenges professionnels et dans laquelle je pourrai mettre en oeuvre toute mon ambition et mes compétences.
2011 - 2012- Sélection et réponse aux appels d'offre
- Préparation des dossiers d'appels d'offre
- Enregistrement des commandes
- Gestion des commandes sans prix
- Gestion des litiges clients
- Calcul des balances
- Analyse des KPIs
- Interface entre les ventes, le marketing et la logistique
- Utilisation SAP, CRM, GED
2010 - 2011chef de projet restauration durable: promotion de l'"assiette durable" auprès de la restauration collective
Etudes de marché, veille concurrentielle et analyse des tendances de consommation
Définition des axes de développement, élaboration des stratégies commerciales et des argumentaires de vente
Création, développement et gestion d'un portefeuille client: définition de la cible, démarchage téléphonique, prospection terrain et suivi satisfaction client
Réponses aux appels d'offre
Elaboration des cahiers des charges des produits
Refonte des gammes de produits pour mise en adéquation avec l'évolution du marché
Création d'un catalogue mettant en valeur les produits de la gamme
2009 - 2010Commercial:
- Recherche de sponsors et partenaires (vente des courses)
Relations publiques/presse:
- accueil des personnalités
- Couverture média de l'hippodrome
- Gestion du site Internet
Evénementiel:
- organisation de séminaires d'entreprise
- animations autour des courses: défilé de mode, exposition, concert...
2009 - 2009Réalisation de plans de communication
Gestion et amélioration de l’intranet global de Nissan
Analyse des statistiques de consultation de l’intranet
Rédaction et publication d’articles
Création de supports visuels : affiches, posters, écrans de veille…
Organisation d’événements en interne : lancement de nouveaux produits, réunions du personnel, jeux concours…
2007 - 2008Organisation des évènements : séminaires, salons...
Veille concurrentielle
Création mensuelle d’une newsletter et d’une revue de presse en ligne
Création de documentations marketing (Brochures, fiches techniques...)
Gestion des outils de marketing et communication (base de données des contacts Aldata…)
Réalisation d'études sur le marché IT et Retail
Mise à jour du site web de la société
Gestion d’un stagiaire espagnol pour la traduction des pages web et brochures
2006 - 2006Démarchage, suivi logistique des copies de film
Gestion et distribution des goodies
Formalités administratives, secrétariat, phoning