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Cecile DENAEYER

VERNON

En résumé

Adjointe à la Directrice de l'agence commerciale Eure Habitat de Vernon j'ai la responsabilité d'une équipe de 11 collaborateurs qui ont pour missions la commercialisation, le recouvrement amiable et le suivi social de 4000 logements et de la satisfaction des locataires.

Dans le secteur du logement très social et social depuis 23 ans, la satisfaction et l'écoute des locataires souvent en situation précaire est pour moi une priorité. Je suis passionnée par ce métier au service des autres.

Je suis également tres attentive à l'atteinte des objectifs de taux de vacance et d'impayés de l'agence, indispensables à la bonne sante financière de l'entreprise.

Cette expérience managériale me permet de perfectionner mes compétences tant dans la gestion des équipes que dans la gestion budgétaire et administrative d'une entité et la représentation extérieure. J'espère pouvoir les mettre au service d'une entreprise dans le domaine du logement social en Île de France et apporter mes qualités d'adaptation,de réactivité et de sérieux.

Mes compétences :
Adaptibilité
Discrétion et responsabilité
Réactive. Organisée
Autorite
Logement social
Management
Procédures processus
Certification iso
Utilisation SAP

Entreprises

  • Eure Habitat - Directeur d'agence commerciale

    2017 - maintenant Actuellement chargée de diriger la phase test de réorganisation des futures agences commerciales de l'office. J'ai la direction d'une agence commerciale de 3200 logements et d'une équipe de 29 collaborateurs. Je manage en direct 3 référents des filières commerciale, technique et proximité. J'ai pour principales missions de veiller à l'atteinte des objectifs de l'agence, mais également de représenter l'office auprès des partenaires institutionnels.

  • Eure habitat - Directrice d'agence

    2013 - 2016 Gestion de 1700 logements dans le secteur de Gaillon, les Andelys. Responsabilité d'une équipe de 14 collaborateurs. Suivi des indicateurs et des objectifs donnés par ma direction. Mise en oeuvre des procédures et processus de l'entreprise.

  • Adoma - Attachee DIrection des centres d'hébergement du val d'Oise

    Paris 2011 - 2013 Collaboratrice de la directrice des centres d'hébergement, j'étais entre autre chargée de la gestion des ressources humaines de l'entité ainsi que du suivi budgétaire administratif et entretien.jai participé à l'élaboration du budget de l'entité. En l'absence de la direction, personne référente auprès des collaborateurs de l'entité ,j'ai également mené des reunions et des entretiens avec les heberges.lien privilégié des services du siège j'étais chargée de répondre à leurs demandes dans les meilleurs délais.

  • Adoma - Attachée direction départementale du val d'Oise

    Paris 2006 - 2011 En poste aupres du directeur departemental. En charge du suivi RH , du suivi des indicateurs de gestion du departement et d'alerte en cas de non atteinte des objectifs. Preparation des dossiers d'appel d'offre du conducteur d'operation. Participation aux commissions d'attribution. Representation du directeur dans certaines reunions.

  • Adoma - Responsable de résidence

    Paris 1999 - 2006 En charge de la gestion commerciale administrative et contentieuse mais aussi du suivi social des locataires des résidences sociales et foyers de travailleurs migrants de 150 à 400 logements. Premier interlocuteur et représentant de l'entreprise auprès des résidents.

  • Adef - Responsable de résidence

    Ivry sur Seine 1995 - 1999 En charge de la gestion commerciale administrative et contentieuse mais aussi du suivi social des locataires des résidences sociales et foyers de travailleurs migrants de 150 à 400 logements. Premier interlocuteur et représentant de l'entreprise auprès des résidents.

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